總統：兩岸經貿熱 ECFA可維持秩序

中央社/潘淑婷

2009.11.5

總統馬英九今天表示，兩岸經貿交流頻繁，為因應雙重課稅、關稅減讓以及可能的投資爭端，兩岸應簽署ECFA，在完整的架構下，維持交易秩序。

　馬總統今天出席遠見天下文化事業群在圓山飯店舉辦的「2009第七屆華人企業領袖高峰會」，他在致詞時表示，現在兩岸間每週有270個班機直航，台灣對大陸出口比例也從過去的24%提升至40%，顯見兩岸交流的密集。

　馬總統說：「這是過去無法想像、也認為做不到的事。」他認為，各國皆積極簽署自由貿易協定，台灣也應儘快與對岸協商簽署ECFA(兩岸經濟合作架構協議)，並進一步參與國際組織，以多方會談取代過去的雙邊會談模式。

　馬總統指出，繼兩岸針對海空運直航、食品安全和司法互助等議題協商後，即將展開的第4次江陳會也將討論漁業合作、制定共同檢驗標準和避免雙重課稅等議題，希望以談判取代緊張，但前提是維持台灣主體性，且為台灣人民帶來福祉。

　馬總統說：「台灣要從過去的麻煩製造者形象轉變成和平締造者。」

　展望未來，他希望台灣繼今年成功參與世界衛生大會後，積極爭取參與國際民航組織、聯合國氣候變遷小組等國際組織。

　馬總統進一步指出，政府六大新興產業中的綠能產業，未來也將是兩岸交流合作的重點產業；他說，台灣雖小，但創新力十足，他也引「世界是平的」一書作者佛里曼的說法，相信台灣在潔淨能源產業將扮演關鍵角色。

　歷經全球金融風暴、風災等挫折，馬總統表示，政府已學到教訓，展望未來經濟狀況，他引用主計處統計數據，預估台灣明年GDP(國內生產毛額)將有3%至4%成長，他也對此持審慎樂觀態度。

台經院下修今年GDP成長率 預估-2.89%

聯合晚報/吳孟庭

2009.11.05

台經院今下修2009年GDP成長率，台經院院長洪德生指出，主要因為外貿出口依舊為負成長，因此下修近1個百分點為-2.89%，但尚比國內其他預測機構都還要樂觀。

洪德生質疑，台灣期待與大陸簽署MOU或ECFA 改善出口，「會不會太樂觀了？」台經院公布最新GDP預測，認為兩岸關係、失業率復甦速度、各國財政退場機制與美元貶值所引發通膨問題，將是未來經濟復甦隱憂。

台經院今下修2009年GDP成長率，洪德生指出，主要因為外貿出口依舊為負成長，因此下修近1個百分點為-2.89%，但尚比國內其他預測機構都還要樂觀。台經院並預測2010年GDP成長率為4.21%，他表示，主因進出口有明顯復甦，預測出口從2009年-20.07%成長到2010年的10.45%、進口也從2009年-27.44%改善為2010年的10.26%，2010年各季則分別預測為8.19%、4.61%、2.47%與2.03%。

台經院提未來影響經濟五因素

台經院院長洪德生提出影響未來台灣經濟表現的五大不確定因素，一是各國財政與貨幣手段何時退場，二是美元貶值引發全球通膨，三是兩岸簽署ECFA及MOU，第四是台灣民間消費，最後則觀察H1N1新流感疫情。但第一項各國財政手段與貨幣手段退場，兩岸簽署ECFA以及民間消費的因素，對台灣影響較大。

台灣未來的經濟發展，洪德生說，首先要看各國財政與貨幣手段何時退場，但由於G20也建議，由於各國就業市場疲弱且民間需求未上升，冒然退場可能造成復甦停擺。

第二，美元貶值可能引發全球通膨問題，洪德生指出，還好目前台灣尚未面對通膨壓力；第三個要觀察的是，兩岸簽署MOU與ECFA，雖然市場預期明年可簽ECFA，有助台灣擴大出口，帶動台灣景氣復甦，但他認為，ECFA正式生效日期也未定，全面實施也需要相當時間，再加上簽署ECFA對部分產業利空，「談振興經濟會不會太樂觀點？」

第四個影響因素是如何改善民間消費，他認為主要是民眾要有錢、所得要增加，失業率的改善也有影響。他預期2009年第四季與2010年第一季失業率將因為經濟復甦而可逐步下降，但他提醒，到2010年第三季可能因為各國經濟政策退燒，我國就業方案逐漸到期、新一波畢業生投入職場等因素，帶來二度打擊，為第四隱憂。

最後則是H1N1新流感的後續發展，不過他表示，從日本經驗來看，新流感目前對日常生活與消費無太大影響，預期疫情對經濟影響的可能性將逐漸淡化。

李述德：租稅協定 納入江陳會

中國時報/洪正吉、仇佩芬

2009.11.5

財政部長李述德昨日表示，兩岸簽署租稅協定有其必要性，目前已納入年底第四次江陳會協商議題，但只先就原則性溝通，實質內容還要多次協商。一旦簽署，未來兩岸避免重複課稅的問題，將可更條例化、透明化。

李述德指出，現在兩岸人民關係條例已針對避免兩岸租稅重複課稅有所規定，但財政部希望讓兩岸租稅關係更加合理化、條例化及透明化。

他說，目前四次江陳會已將兩岸租稅協定納入議題，年底會先就原則性溝通，實質內容須再經協商。

據悉，財政部備妥的兩岸互免所得稅雙重課稅協定，將採國際慣用的經濟合作暨發展組織(ＯＥＣＤ)架構與大陸方面洽談，內容大致跟我國與其他國家簽署的租稅協定內容差不多，目的是避免重複課稅。

會計師表示，兩岸簽署租稅協定後，台商在大陸子公司企業稅負可由台灣母公司抵扣；大陸子公司分配股息，可適用較低扣繳率。至於國人在大陸個所稅負擔也可望降低。

兩岸租稅協定簽署後，雙方主管機關可交換稅務訊息，企業及個人就不容易逃漏稅。

此外，四次江陳會將舉辦陸資來台研討會。海基會表示，這場研討會單純是我方向大陸企業介紹投資法規。對於媒體報導，大陸海協會長陳雲林將「送大禮」，陸委會副主委劉德勳表示，這場研討會「絕對不能辦成招商大會」，大陸不會在會中宣布投資案。

海基會高層表示，舉行陸資來台研討會，是由大陸方面在上次杭州程序性磋商時提出的建議；海基會談判代表回報後，國安高層認為此事於我有利且可行，因此在拍板定案，交付陸委會規畫。

金價印挺創新高 挑戰1100美元

中國時報/洪正吉

2009.11.5

　在印度央行承接國際貨幣基金（IMF）200公噸黃金後，黃金市場上演噴出行情，國際期貨金價昨日創下每英兩1096.2美元史上新高，黃金現貨盤中也達1095.4美元，市場預估國際金價短期可望一舉攻破1100美元。

　渣打銀行表示，IMF計畫出售的403.3公噸黃金準備，在印度央行買進200公噸後，已減少黃金現貨市場的供給量，對金市屬於正面助益，市場預估其餘的203.3公噸黃金，可能由中國承接。IMF已表示，若無央行承接203.3公噸黃金，則會提前公布出售黃金方式，以避免影響市場。

　美元走弱原油飆 買盤湧入

　台銀指出，受到美元走弱影響，各國央行的資產配置已出現變化，加上第3季瑞士銀行虧損5.42億美元，引發歐洲金融體系不穩憂慮。另外，原油與其它貴金屬價格齊漲，都是這波吸引買盤湧入主因。

　國際金價於10月中旬升到1070.4美元後，10月底曾一度跌回1025.75美元，11月開始金價再度走強。國際期貨金價昨日報價已衝到1096.2美元史上新高，黃金現貨盤中也漲到1095.4美元，市場預估國際金價短期可望挑戰1100美元。

　東方匯理銀行表示，雖然實金需求不強與黃金ETFs持有數量減少，但因各國政府採取寬鬆貨幣政策、通膨壓力與美元貶值等利多因素仍然存在，國際金價將維持上漲走勢，金價可望力守1030美元附近。

　台銀從技術面分析認為，國際金價上檔高點還是在1100美元到1180美元之間，要超過1200美元，有技術上困難。一旦金融市場和經濟出現重大訊息，否則金價在短線竄高之後，都不會是直線走到目標區。

　短線可能下修 中長線偏多

　台銀建議，短線金價有下修空間，幅度約在10~15％，如果金價衝到1100美元，就有可能修正到900多美元。不過，中長線的金價仍然看多，3年以後上看1500~2000美元。即便未來1~3年之間，金價依然偏多。

　換言之，屬於短線進出的投資人，可以趁金價再創新高時，逢高獲利了結；至於中長線投資人，可以不用擔心短線的回檔壓力，仍可選擇續抱。

美元短彈 新興股債匯低拉佳機

聯合晚報/楊雅婷

2009.11.5

10月下旬以來，全球風險性資產受到投資人居高思危心態而相繼出現回檔，激勵美元牛氣漸強，美元指數自10月21日低點反彈期間，過去升多的商品貨幣回貶明顯，諸如南非蘭德及紐幣相對美元兩周貶幅接近5%；至於表現較抗跌者，則屬亞洲貨幣，除了日圓因為防禦性特性而對美元逆勢升值外，韓元也已由黑翻紅。專家表示，投資人可趁此波修正，低接新興國家股債匯資產。

富蘭克林坦伯頓全球債券基金經理人麥可•哈森泰博表示，未來隨著各國復甦步調不一，也將牽動匯價出現分道揚鑣的走勢，新興亞洲不論在經濟成長率、財政收支、經常帳及外匯存底，均比美國、歐洲或其他地區優異，乃吸引全球資金流入的重要基礎，有助中長線亞洲貨幣升值。

另外，全球資金氾濫有助商品價格表現，拉丁及東歐等商品國家貨幣也應有表現空間。

麥可•哈森泰博表示，對於未來美國升息的因應之道，簡單方式就是不要持有美國公債，而可找到投資機會的地方則在商品國家貨幣。因為升息主要衍生於高通膨環境，根據過去經驗，通膨期間巴西及智利等商品國家貨幣通常表現較突出，加上這些國家經濟基本面良好也提供升值潛力。因此近期商品貨幣雖有些技術性拉回，卻可締造低接良機。

另外，麥可•哈森泰博看好新興亞洲貨幣的表現，因為這場金融風暴已引來結構性變化，過去亞洲決策官員偏好以貶值方式刺激出口，然而受金融風暴衝擊後，則越來越傾向以內需方式來提振經濟，而升值的貨幣即可提高國民購買力。這些政策態度已經開始改變，調整過程在未來三至五年內將創造出不一樣的投資題材，投資人應以長線投資亞洲資產角度來迎接結構性變遷。

風險大 商品期貨基金投資上限10%

自由時報/李錦奇

2009.11.5

商品期貨基金波動率預估介於17%至23%，相較於傳統股票基金，風險較大，因此，法人建議，不宜孤注一擲，建議用可承受風險資金的5%至10%為投資上限。

寶來投信分析，自從1970年以來，商品期貨基金平均波動率約17%，也就是漲或跌的平均幅度約17%，2006至2008年因市場波動較大，波動率大概增至23%。

但如果遇到去年底的金融海嘯，石油價格甚至從140美元暴跌到40美元以下，波動幅度更大，因此，法人提醒，商品期貨基金應該視為資產配置的一種選擇，投資比重也一定要設可承受風險資金的5%至10%，絕不能孤注一擲。

舉例來說，願意用100萬元投資股票的投資人，頂多用5至10萬元投資商品期貨基金；如果只願意投資股票50萬元，頂多用2.5至5萬元投資商品期貨基金。

寶來投信投資長楊定國認為，商品期貨基金其實不如想像的高風險高槓桿。舉例來說，某檔基金150萬元，如果全部拿去買股票，每漲跌1%，損益是1.5萬元；如果是商品期貨基金，150萬元資金可能只用15萬元投入期貨，雖然漲跌幅度可能是10%，看起來高於股票，實際上，損益一樣是1.5萬元。

楊定國建議，投資商品期貨基金，應該採「波段操作」，如果賺三到五成，應可考慮設報酬滿足點；如果看錯方向虧損，還有等景氣循環回升的機會。並且投資人只拿部分資金投入，可承受風險的能力應該也較大。

基金銷售長紅 有賺可先落袋

聯合報/孫中英

2009.11.5

全球經濟已走出最差谷底，基金銷售重恢復熱度，國內最大的基金代銷銀行中國信託商銀10月單月基金銷售量高達252億元，創下該行單月歷史新高。

民營各大代銷基金銀行自第3季起，包括中信銀、台北富邦、國泰世華等行庫，基金銷售量都是一路長紅。萬泰銀行副總經理孫可基說，各銀行基金銷售量自第3季起三級跳，主要是要今年才進場買基金的客戶幾乎都賺，所以會一路加碼買進；加上去年此時大批資金因為市場動盪轉進存款，此時存款到期後幾乎全數解約，轉進投資市場。

台新銀行副總經理林尚愷也說，今年進場，若選擇定期定額投資波動較高但前景佳的新興市場，不到一年，平均就有20%以上的報酬率；若選擇投資亞洲，相對市場指數、MSCI新興亞洲市場距離上次景氣循環高點，也有約34%以上的空間，這些獲利，都會讓投資人繼續加碼。

不過，孫可基也認為，由於第4季起，國際市場動盪較大，目前已有獲利的基金投資者，應該開始做適度的出場，例如將部分獲利先贖回，並將資金部分轉進「防禦性商品」，尤其是黃金和投資型債券；已經有部分財管銀行透過理財專員，提醒客戶該適度出場了。

平衡型基金 安心獲利

工商時報/徐晨縈

2009.11.5

　近來全球股市上上下下，投資人心不安， 當股市混沌不明時股債平衡與資產配置更凸顯其重要性，使得平衡基金再度受到關注。

　根據理柏統計，近一年來，國內核備16檔平衡混合型境外基金，平均投資報酬率為20％，表現相對佳的基金則為景順亞洲平衡、天達環球策略、富達全球成長與收益等基金，績效分別為41％、26％和23％。

　景順亞洲平衡基金經理人戴福來表示，儘管展望未來仍抱審慎樂觀看法，不過因股市震盪不減，建議以平衡型基金介入，以配置亞洲股市與債券為主相關基金為優先考量。

　受澳洲升息帶動亞幣升值影響，吸引國際資金進駐亞洲外，戴福來表示，事實上，相較於歐美等成熟國家，亞洲地區負債水準遠低於美國及歐洲，且當地需求相對強勁、經濟成長步伐亦較快，投資人在布局上宜以經濟前景最被看好的亞太地區為主軸。

　整體說來，亞洲市場受惠中國興起，鄰近亞洲國家均有機會受惠，透過亞洲平衡型基金，一來可參與亞洲市場高成長，二來也可以平衡風險。

　羅素新加坡董事長林明達也指出，今年股市漲幅大，股票和債券都要配置。目前經濟雖尚未全面復甦，投資人不必等到全面復甦才進場投資，因過去歷史經驗，若在經濟復甦前3至6個月進場投資的話，1年以後報酬率會高於衰退結束後3至6個月進場投資，因此建議投資人目前可選擇標的進場投資。

強化醫療險 原保單附加最省

工商時報/陳欣文

2009.11.5

保費越來越貴，景氣又還沒全面復甦，失業率陰影仍籠罩台灣市場，但是隨著國人餘命不斷延長，醫療險已經成為國人最重視的保險。想要強化醫療險保障來補缺口，同時避免重複之處，附加在原來壽險保單之下最划算，最不智的做法，則是另外買一張壽險保單來重新規劃醫療保障！

　醫療險近年來保費費率不斷走高，癌症險尤其明顯，雖業者推出健康體或是不抽煙者有保費優惠，但是優惠的幅度還是不及保費調漲的速度。

　壽險顧問建議民眾趁保費調漲之前先買終身醫療險，因為醫療險中這將是以後保費漲最多的，不過主約之下的定期險附約漲幅則相對較小，未來可依各階段所需增加附約。

　另外若想以最有限預算兼顧壽險和醫療險保障，可透過投資型保單主約加附約的方式，和都用傳統型保險來規劃相比，1年保費少了至少一半以上。以40歲男性為例，若以投資型保單（變額萬能壽險）保額200萬，附加附約一年期住院日額1000元、癌症險一單位，和同樣內容的傳統型保險相比（終身壽險和醫療險），前者一年保費約3.7萬，後者一年保費則要近9萬元，一年保費相差一倍以上。

　不過目前不是每張投資型保單都有開放附加附約，且附約雖保費便宜但會隨年齡增加而變貴，另保險公司不是都保證續保，是消費者須留意之處。若買的是傳統終身醫療險，也可以附加附約方式來強化醫療保障，例如提高住院日額金額、癌症險單位數。

財長：房屋稅率短期不會動

中國時報/洪正吉

2009.11.5

　財政部長李述德昨日明確表示，房屋相關稅率短期不可能調整，因為調整社會也不能接受。至於稅基的調整，屬於房屋的評定現值，這是地方政府的權限，因此要不要調整，財政部尊重地方政府。

　李述德指出，房屋稅率的調整，從行政到立法程序都要一段時間，也要社會有共識能接受，景氣沒有好，財政部不會談加稅，房屋稅稅率短期不可能調整。

　至於房屋價值的稅基調整，是依照各地區政府評定現值而來，地方政府可依地區不同定期調整。至於一般交易的市場價值，就要回到市場機制處理。

　李述德強調，目前外界談論房價的問題，都是個案，不是通案，全國各地還有很便宜的房子，都市發展屬於自由市場的一環，應回到市場機制。

　為落實租稅公平，台北市稅捐處根據賦改會決議，日前已決定全面檢討房屋的課稅問題，包括豪宅及路角地房屋、路段率等價值進行調整。

　目前房屋評定現值三年調整一次，台北市預計於99年不動產評價委員會時提案審議，101年5月繳納房屋稅時適用新評定現值。

契稅牌照稅罰款 不再無上限

經濟日報/陳美珍

2009.11.05

未依限申報契稅，或者因轉賣、移用牌照稅的違章案件，被處罰款時將不再沒有上限。立法院財政委員會通過修法，未依限申報契稅罰鍰最多不超過1.5萬元，牌照稅則不得逾15萬元。

立法院財委會昨（4）日審查契稅條例第24條修正草案、使用牌照法第31條修正草案，其中有關契稅部分，明令納稅人不依規定期限申報者，每逾三日，加徵應納稅額1%的怠報金，最高以應納稅額為限，但不得超過新台幣1.5萬元。

至於使用牌照稅法第31條規定，交通工具使用牌照有轉賣、移用者，應處以應納稅額二倍的罰鍰。過去，這項罰款規定並無上限，修法後最高罰鍰金額明訂不得超過15萬元。

財政部統計，全國一年的契稅未依限申報案件約有2,015件，平均罰款金額2.9萬元。修法訂定上限罰鍰不得逾1.5萬元後，全國約有100件的契稅處罰案件罰鍰因此下降，所占比重不到5%。

轉賣或移用交通工具使用牌照的處罰案件，多數為大卡車、遊覽車等大型交通工具，由於涉有治安管理問題，立法院財委會昨天通過將上限罰鍰訂在15萬元，多數違章案件並不會因此獲得減罰。

依統計，97年全國因移用或轉賣使用牌照者共有4,074件，其中罰款額在15萬元以上的大額處罰案只有四宗，其餘4,070件的罰款都在15萬元以下。

財政部表示，增訂契稅、使用牌照稅的罰鍰處罰上限，是為了配合司法院釋字第616號解釋，行為罰依應納稅額固定比例計算，應有合理最高限額限制。由於未依限申報契稅、移用或轉賣交通工具使用牌照，目前均只按倍數或固定百分比加計罰鍰，沒有上限的結果，部分案件罰款確實偏高，不符行為罰的比例原則。

財委會審查通過契稅條例第24條、使用牌照稅法第31條條文修正草案後，需待完成三讀並經總統公告後才能實施，目前的處罰案件，仍無上限金額限制。

不動產三角移轉補稅受罰

財政部

2009.11.5

南區國稅局表示，不動產所有人經由第三人移轉不動產予特定人（通稱三角移轉）之案件，向來是國稅局查核的重點，如經查獲買賣行為沒有支付價金之事實，將被認屬利用虛偽買賣達到規避贈與稅之目的，除補繳贈與稅外，還會被裁處罰鍰。

　　 該局說明，轄區內納稅義務人甲君於最近先將其名下土地移轉登記予遠房親戚A君，半年後該筆土地再度移轉予甲君之子乙君。國稅局查獲後，分別函請甲君、乙君及A君等3人提示買賣資料及收付價金流程等相關證明文件供核，惟渠等無法提示，國稅局乃核定補徵甲君贈與稅，並依遺產及贈與稅法第46條規定，按應納稅額裁處2倍罰鍰。

　　 對於納稅義務人以不正當方法逃漏稅捐，依財政部92年4月9日台財稅字第0910456303號函規定，國稅局已不再進行輔導，除逕行查明依法補稅外，尚須依遺產及贈與稅法第46條規定處罰鍰及依稅捐稽徵法第41條追究刑事責任；如有教唆或幫助納稅義務人以此類不正當方法逃漏稅捐者，亦依稅捐稽徵法第43條追究刑事責任，故該局呼籲納稅義務人，千萬勿以身試法。

職涯地圖／掌握趨勢 訂定五年目標

經濟日報/林婉翎

2009.11.05

職場動盪，在高學歷、高失業的威脅下，職場新手如何看待自己的下一步路？

「先掌握趨勢，就有改變機會。」台灣杜邦總裁陳錫安指出，金融海嘯後，市場重新洗牌，好人才要在時代洪流中占有一席之地，首需了解「產業」趨勢，如新興市場、環保等議題。

在全球競爭的時代，競爭視野須放眼全世界。其次，要清楚「人才」趨勢。茂矽電子總經理唐亦仙觀察，隨著第三世界國家的好人才，陸續在世界舞台嶄露頭角，使得當前人才所面對的競爭，更加激烈。

唐亦仙認為，上班族視野不能只侷限台灣與華人地區，還要放眼了解不同國家的人才特質，「看清楚競爭對手樣貌，可豐富個人裝備，讓自己和全世界人才競爭時，能不斷打出制勝牌局。」

交大光電系教授蔡娟娟在「科技藍海的領航人才」論壇中指出，中國與印度等國家崛起，使得台灣的製造優勢已成過去，企業試圖轉型，人才心態也要跟著創新，「台灣人才努力讓自己成為全球一流人才外，還要轉換和身旁的同儕關係，不是競爭，而是互相激勵成長的夥伴，競爭對手是全球人才。」

蔡娟娟認為，領導力、韌性和創造力是上班族的三大必備能力。她觀察，台灣人才努力、具彈性，但因社會文化關係，就怕個人色彩太突出，因而不善表達個人意見。

然而，良好的溝通能力，即為培養領導力的主要關鍵。蔡娟娟指出，「要成為好的領導人，就不能怕說出個人意見，領導力就是對人的影響，提出好點子，說服別人接受。」唐亦仙建議，學生可把握在學機會，利用報告時，訓練台風。

上班族還需不斷為自己設計新挑戰，培養解決問題的能力，提升個人未來競爭力。蔡娟娟舉例，許多在學校裡的好學生，步入職場未必是好用的人才，主因是總等著老師給方向和答案。

對學生而言，論文就是很好的發揮空間，設定自己有興趣的題材，為將來打基礎。「自己定義好問題，且不是只做自己能做到的問題，拉高對自我要求，在職場面對問題時，才能一一迎刃而解。」她說。

好人才要在變化中，保有持續競爭的耐力，要時時抱持正面向前的決心。昱晶能源資深副總王振宇說：「變局一直在，山不轉、路轉，因應之道操之在手。」

他在一路從基層工程師做到廠長的過程中，看到學成歸國的人才日益增多，曾相當擔憂個人實力，不足以在職場上保有競爭優勢。於是，他積極精進管理知識，遇到困難時努力尋找解決方案，不斷從挑戰中學習新知識，職涯也步步高升。

上班族要在變化的時代中，妥善規劃個人的職涯地圖。杜邦微電路材料事業全球總裁鄭憲誌建議，不妨先設定好「五年後自己的位置」，一旦有目標、就有勇往直前動力，培養好能力，就不怕沒有伯樂賞識。

名人履歷表／何啟聖 讓履歷表說故事

經濟日報/林婉翎

2009.11.05

換上筆挺西裝，坐上新聞台、播報新聞，專業、形象亮眼的電視主播，是許多社會新鮮人嚮往的工作，也是曾任TVBS主播何啟聖求學時代的夢想。

何啟聖表示，設定目標後，從學生時代起，他就積極取得傳播工作的入場券。不但主動爭取到校園實習電台擔任節目主持人，更競選學生新聞學會會長及籌辦校內報紙、雜誌等，積極累積相關資歷。由於學生時代的媒體資歷亮眼，受到師長肯定，畢業後推薦他到青年日報工作，開啟新聞事業的第一步。

何啟聖曾經擔任記者、TVBS主播、談話性節目主持人長達20年。他說：「人生的每一個過程，所付出的努力，都是累積未來的資本；每一個生活經歷，都有機會成為在履歷表內，凸顯自我優勢，豐富內容的故事，能為自己爭取到好的工作機會。」

填寫內容 強調特質

現在何啟聖轉任1111人力銀行公關總監。他指出，填寫履歷表時，工作經歷的欄目，往往是社會新鮮人最難下筆的地方，通常都用打工經驗、社團生活填補空白。

然而，他強調：「寫履歷表不是填空題，更重要的是，填入的內容要和求職工作有高度連結。」

何啟聖建議求職者不妨試著細想生活細節，或許能夠找到符合求職企業需要的工作者特質。

他舉例，曾經擔任學校康輔社社員，辦過許多學生團康活動，就具備行銷企劃人員的潛質；或者曾經撰寫社區公告，文字敘述能力就是記者的必備條件。他分析道：「從不同的生活小事件，都能找到符合每項工作的特質。」

履歷表內提出的個人特質，需要舉出實例，才能說服企業主。例如求職者想要說明自己的「合群」特質，可以用「說故事」的方式，簡單陳述求學或打工時，如何和夥伴協力完成某項工作。「透過故事，能確實流露出個人特色，又不會讓人感覺空泛。」

經歷太多 未必加分

求職者在敘述個人經歷時，不要洋洋灑灑寫了許多經歷，反而會讓雇主有「多而不精」的負面印象。

何啟聖強調：「求職者提出的每個經歷，都要和求職工作連結且每一項都要環環相扣，才能為你的履歷表加分。」

「待遇」是履歷表另一項必填欄目，但金額多寡，卻也經常讓求職者傷透腦筋，寫上「依公司規定」是普遍認為比較安全的寫法。

但是何啟聖卻有不同的看法。

他認為，待遇是求職者向公司展現自信的機會，不妨預估自己能為公司帶來多少產值，再換算報酬。

根據1111人力銀行調查，高達九成的企業主翻閱求職履歷表時，非常重視自傳。何啟聖表示，履歷表若能附上自傳，可讓內容更加充實。但他提醒，「自傳不等於自我介紹，切忌太多華麗詞藻與高談闊論。」

他建議，自傳的字數可控制在500至800字；其次，要找出個人特色破題，例如求職者的名字是「張宇」，自傳開頭可寫：「張宇，我的名字，和歌手一樣，但我不會唱歌，我要當記者。」這樣的破題方式，非常吸睛。

設計風格 展現企圖

而在自傳中的家庭背景，僅需簡要段落呈現即可；重要的是，要用多個故事當作自傳的主體，包括陳述豐功偉業，以強調工作實力及能力。

「履歷表篇幅有限，卻字字珠璣，也是謀職的關鍵利器。」何啟聖表示，有故事的履歷表，才有機會吸引求職主管的目光，讓他們從求職者過去的表現，找到符合企業需求的特質。求職者也要關注履歷表的排版設計。何啟聖觀察，履歷表是求職者與求職機構第一次的接觸，「從履歷表的設計風格，向企業主展示你的企圖心，是個有想法、有熱誠的人。」

他觀察，現在的求職者，除了填寫好人力銀行提供的制式履歷表外，還需設計一份「專屬履歷」，如用Power Point、flash或手工剪貼，將履歷表變成立體作品等，「多用心，會引起企業主好奇，也會連結到他未來的工作表現。」

在自傳最後，也不要吝嗇讚譽求職企業，即使只是一小段，也會讓企業感覺這是一份為量身訂做的履歷表。「求職就像打仗，主動出擊很重要。」何啟聖說。

菁英人才發展經驗談：你在「打造菁英」，還是「改造菁英」？

大師輕鬆讀/姚德瑜，DDI亞太區顧問

2009.11.5

俗話說：「江山易改，本性難移。」要改造一個人是談何容易的事。將資源投資在「菁英」身上，這已經是企業經營者的共識，然而，我們到底是在「打造菁英」，還是在「改造菁英」？

我們會不會花費了很大力氣，做的是高難度、低收益的「改造菁英」，而未將資源投注在高效益的「打造菁英」上頭？作者依據近年協助企業執行「菁英培育」計劃的經驗，有些想法及做法值得企業經營者參考。

■觀點一：正視「高階菁英」自我發展的意願及可塑性

菁英人才的個人意願必須是考量前提，在進行菁英人才培育活動之前，徵詢其個人意願，取得其學習承諾，在個人有發展意願的情況下，再進行發展活動。此外，對於菁英人才的能力優勢及能力限制要有較明確的了解，「放對位置」遠好過期望他們「換個腦袋」。

■觀點二：勿將「菁英培育」與「績效改善」混為一談

許多企業經營主管期望透過菁英培育計畫來改善某些績效表現未如預期的現職主管，這樣的想法可能會導致誤用發展資源，也導致培育效果不彰。績效表現不好的現職主管是要透過「績效管理」乃至於「績效改善」的流程及做法來解決，而非將之納入「待培育的菁英名單」。

■觀點三：移轉焦點至關注「初階菁英」的培育

所謂「初階菁英」，指的是現在也許還尚未嶄露頭角、資淺、缺乏經驗的更年輕基層主管，甚或是個人貢獻者。透過篩選，給予較他人多的發展機會，透過基礎而深度的領導力培訓來建立正確的領導者價值觀及技能，再透過工作指派、專案，甚至是輪調來快速磨練其閱歷，其中有些重點是必須特別注意的：

1.注重領導潛質的篩選把關

初階的年輕族群人數多，且未有足夠的工作經驗來觀察其潛質，所以篩選的步驟及標準很重要，建議以領導潛質為首要的篩選標準，例如：擔任領導者的企圖心、與人和善共處、保持正面積極、激發他人信心、靈活學習、展現自律等特質。這些潛質可以視為擔任領導者的DNA，簡單來說：這個人是不是塊擔任領導者的料子，料子選對了，裁縫就省力多了。至於篩選方法上，可以過往的工作績效表現資料為基礎，加上領導潛質的評測工具及主管的觀察，綜合3項資料結果來擇優選定。

2.基礎領導力的深度學習及應用

初階的年輕族群少有工作經驗，也少擔任主管的資歷，基礎的領導力培育是馬步功，深度的學習與應用會是著眼點。與其給予大量多元的訓練課程，不如樣數少，但著重注重課後的學習應用設計及追蹤，同時可透過學習過程觀察其學習承諾。至於學習的重點，建議由幾個構面著手（1）基本的領導能力，包含績效管理、部屬培育；（2）商業技巧，包括分析與決策、計畫；以及（3）與人互動的技巧，包含跨部門協商合作等。

3.定期的評鑑以檢視發展進度，並結合企業的晉升制度

給予初階菁英訓練學習課程後，若能夠安排評鑑活動可以了解菁英的學習成效，也讓被培育的菁英能夠清楚知道自己的表現及做好後續發展的準備。評鑑的方式可以選擇用「模擬」的方式，例如：菁英培育的重點在「輔導部屬」，那麼可以安排菁英與部屬互動的模擬活動，實地觀察菁英可否掌握部屬的問題點、同時兼顧到部屬的感受，以及能否在結束會談時讓部屬清楚了解接下來要做哪些事情。透過這類型的模擬，可清楚的呈現「技巧」轉化為「行為」的程度。

此外，高階主管需要定期會議以檢視菁英培育的階段性進度，並據以決策下階段的培育重點。「初階菁英培育」與企業的晉升活動息息相關，培育的成效及職務調整的安排常在決定晉升名單的會議桌上同時討論，所以若可以有效結合這些系統，將可使應用成效更加突顯。

與其「改造菁英」不如「打造菁英」，打造菁英的根本做法是將培育的重心移轉至年輕族群的「初階菁英」，雖然無法立即見效，卻是省力高效益的投資，值得嘗試！