ADSL電路費調降 回溯自4月1日施行

中央社/黃慧敏
2009.04.08

國家通訊傳播委員會(NCC)今天通過中華電信ADSL電路月租費調降方案，256K降幅0.88%， 1M降幅5.72%、2M降幅2.85%、8M降幅5.4%，回溯自4月1日施行，預估受惠用戶達305萬戶。

　　NCC在2007年裁定，電信業者必須以前一年費率為基準，行動電話與網路電路出租費率應連續調降3年，今年是執行這項行政命令的第3年。

雙卡利率藍綠有共識 金融股今重挫逾5%

中央社/田裕斌
2009.04.08

行政院副院長邱正雄證實，藍綠立委已對雙卡利率上限12.5%達成共識，在此利空衝擊下，金融股今天急跌超過5%，類股指數摜破5日線625.6點，面臨600點保衛戰。

雙卡利率原本週二在立法院會審議，不料民進黨籍立委認為，在協商過程中未獲尊重，而未能完成二、三讀程序，今天在藍綠立委達成共識後，週五院會可望過關。

修法後對銀行業獲利的衝擊，首當其衝的將是循環信用餘額水位較高的銀行，根據行政院金融監督管理委員會統計，循環信用餘額前 5名發卡行為花旗銀行、中國信託商銀、玉山銀行、荷蘭銀行、國泰世華銀行。

由於信用卡平均循環利率將自19%至20%的降至12.5%，以2月底循環信用餘額新台幣2476.8億元計算，1年損失的利息收入就超過185億元。

在此利空衝擊下，今天金融股成為空頭標的，包括富邦金控、元大金控、兆豐金控、新光金控、中信金控等重量級金控皆一度出現跌停走勢。

央行可轉讓定存單 發行餘額創新高

聯合報/羅兩莎
2009.04.08


全球熱錢瘋狂湧入，市場錢滿為患，昨天中央銀行可轉讓定期存單（NCD）發行餘額再度飆破4.6兆元，衝到4兆6595.45億元，創歷史新高水準。

據透露，這波國際熱錢自上周四、五至周一連續三交易日瘋狂匯入台灣，造成匯市大幅波動，央行為阻升台幣，進場狂買美元，間接釋出大量台幣資金，使市場資金更浮濫。

為沖銷市場過剩資金、維持國內金融穩定，央行持續發行NCD，亦使NCD發行餘額一路竄高到4.6兆以上，並創史上紀錄。

據了解，今年2月底、3月初受到熱錢湧入影響，央行NCD發行餘額也一度飆破4.6兆元大關，但這波外資匯入更多、力道更猛，亦使央行NCD發行餘額再飆高。

大型銀行主管說，因市場資金浮濫，資金無處去，使央行日前標售91天期國庫券，最高得標利率僅0.086%，改寫歷史新低；換言之，銀行買1億國庫券，1天的利息收入僅235元。

據透露，這波國際熱錢不僅湧入台灣，而是流入全亞洲，當中有不少熱錢匯入後，即存放在台幣存款或購買公債，只有少部份投入股市，炒匯意圖明顯。

央行官員表示，近來確有不少熱錢匯入炒匯，央行每天都會密切注意外資匯入的動向，並適時「提醒」把錢存放在台幣帳戶的外資，資金用途應符合規定投入股市，抑或匯出。

活存轉定存 變麻煩了

經濟日報/洪凱音、陳芝艷
2009.04.08

市場資金過多，大型行庫為降低資金壓力而調整存款業務策略，未來民眾透過網路銀行、電話銀行把新台幣活期存款轉定期存款將有累計金額上限，若超過銀行門檻，存款戶就必須臨櫃辦理。

彰化銀行5月4日起設下每人、每月透過網銀、電話銀行辦理「新台幣綜活存轉綜定存」累計金額300萬元的上限，超過300萬元者必須到原開戶分行櫃檯辦理。

除了對個人戶設限，彰銀也直接停止企業網銀、電話銀行的新台幣活存轉定存服務，企業戶未來若要辦理定存，一定得臨櫃申請。

除了彰銀，台銀和一銀也有類似門檻，台銀門檻為200萬元，一銀去年底也從沒有金額限制調整為300萬元。目前沒有設限的僅剩土銀、合作金庫銀行；華銀則因為網銀功能正在改版，未提供相關服務。

彰銀主管解釋，300萬元屬於大額存款，為了謹慎起見，同時降低網銀操作風險，因此設下相關規定，若客戶存款金額太大，希望可到銀行櫃檯辦理，提升存款安全。

對於企業戶未來若臨櫃辦理大額存款，大型行庫強調，不會拒收存款，但將要求企業比照550萬元以上大額牌告存款利率計息。為避免企業刻意把存款分拆成多筆小額存款以適用較高的一般存款利率，行庫最近也加強追查歸戶資料，並調查存款戶在不同營業日分拆存款的情況。

行庫主管說，中央銀行連續降息讓銀行資金壓力很大，加上銀行又不能像郵局拒收企業戶大額存款，所以才調整存款業務策略，增加客戶到銀行櫃檯與行員面對面服務，以爭取替客戶在存款以外資產配置的機會，還可建議客戶投資銀行其他產品，以增加銀行手續費收入。

凱基：別把雞蛋放同一籃子

工商時報/蔡淑芬
2009.04.08

　這次金融風暴的襲擊，讓我們學會「別把雞蛋放在同一個籃子裡」。即使有些長期產業趨勢正確，當風險意外發生時，投資人仍然可能受到傷害。凱基全球五色商機組合基金經理人徐靜霞建議，當看好某一商品或產業時，可留意與其相關性較低的其他產業，透過分散投資組合基金或ETF的方式，分散風險與波動，掌握投資趨勢輪動表現的機會。

　徐靜霞預測老年商機將創造醫療及生物科技相關產業的龐大需求；而新興市場也因人口、所得不斷增加，基礎建設及都市化的各種需求將帶動天然資源、基礎建設相關產業的成長；全球暖化導致農產品供給成長停滯，再加上新興市場的食物需求隨所得提高而增加，因此長期農業供需的不平衡，將導致未來農產品價格進一步上揚。

　儘管趨勢正確，資源產業長多格局不會因為景氣循環而消失，但是資源產業非常多元，重押單一產業很容易暴露在過多的風險之下。以五金產業為例，過去四季以來，每季都有表現相對較佳的產業。徐靜霞表示，儘管長期之投資趨勢正確，但短線上產業的評價是否過高與技術面是否過熱，投資人在產業的訊息上較難以掌握。因此投資組合的分散就相當重要。

　因此對於看好長期人口老化、新興市場崛起及資源浩劫等趨勢的投資人，若不能擁有充分時間蒐集相關產業資訊，可以透過投資範圍較廣的主題式組合基金，將產業間的進出場時間點交給資訊較為豐富的專業投資機構，較能掌握類股輪動，也可以在不同景氣循環找到投資標的，同時分散投資與波動風險。

謹慎先生 布局債券基金

聯合晚報/戎鵬丞
2009.04.08

將滿四十歲的李先生，退伍後很順利的進入到國營事業工作，工作和生活可以說是相當穩定，這種穩定的氣氛也影響到他的投資哲學，不過，其實他也曾經一度投入科技泡沫的熱潮中，只是結果得到慘痛的教訓，他覺得自己真的學到寶貴的一課，從此以後小心翼翼。

李先生回想起在科技泡沫前後的那段時間，當時在朋友的勸說下，加上當時科技股股價真的可以說是一飛沖天，最後連一向謹慎的他也心動了，拿出一筆錢來買科技基金，一開始獲利確實相當豐厚，但想不到科技泡沫破裂，先前買的科技型基金慘賠，讓他真的體會到什麼叫做「一朝被蛇咬、十年怕草繩」。

李先生說，經過那一次的教訓後，他從此對股票型基金敬謝不敏，理財回到最保守的定存、保險還有跟會，只敢把一點點錢放在平衡型基金和債券型基金當中，雖然之後看到朋友搭上原物料或新興市場的題材，獲利表現明顯比他好很多，但手上的基金獲利表現還算穩定，因此，他也不會覺得有太多遺憾。

但去年在雷曼兄弟宣布倒閉後引發的金融海嘯，讓他又一次見識到金融市場天翻地覆的動盪，身邊的朋友，手上的股票型基金怎麼慘賠就不用說了，連一向標榜穩健的債券型基金，尤其是以新興市場債券為主的，績效同樣是抬不起頭。

李先生說，相較於其他人，他覺得自己的投資部位的災情還算是輕微，不過，這一次他倒是有著和過去不一樣的想法，因為見過幾次金融市場的動盪，他反而開始覺得，這一次也許是可以逢低進場，近期長線佈局的好時機。

李先生強調，他還是對於股票型基金抱持敬而遠之的態度，但現在定存利率這麼低，定存幾乎無利可圖的情況下，如果債券型基金能夠有相對不錯的收益表現，其實他願意提高一點風險承受度，而且想要嘗試佈局一些手上沒有的債券型基金產品。

不過，李先生認為，這次金融風暴有部分債券商品也受到很大的影響，因此要如何挑選穩健的債券基金產品，是他目前面臨到的最大課題，因為感覺台灣對於類似的資訊並不充分，可能是多數投資人還是以股票型基金為主的影響。

金管會緊盯》保單利率恐再探底

經濟日報/李淑慧
2009.04.08

新台幣利率停留低點，讓金管會不斷要求壽險公司保單利率應符合投資能力，保單利率高於2.75%的壽險保單因而在3月全部停售，據了解，金管會關切目標已轉移到「2.5%」的保單，保單預定利率可能再探底。

為阻止壽險業在低利時代以高利保單吸金、埋下日後財務風險，金管會去年底就要求壽險公司停售利率3%以上的保單；壽險公司2.75%以上保單也在3月底全面停售。

銀行1年期定儲利率已跌破1%，但保險公司目前保單利率都還高於2.5%，對民眾具有相當的吸引力，也使得去年下半年以來，壽險業新契約保費收入不斷創新高。

保險局官員表示，並未以絕對數字切割、要求保險公司保單利率多少就要停售，而是保險公司應先檢視本身投資實力是否能支撐目前的保單利率，如果沒有能耐，就不要銷售高利率保單。

保險局官員表示，各公司投資報酬率、保單利率都不一樣，因此金管會目前是每一家都檢視並個別處理，對每一家的標準也都不一樣。

官員指出，就算是宣告利率較高的利率變動型商品，宣告利率也應該要依照區隔資產的報酬率來決定，因此保險公司決定宣告利率時，要先證明區隔資產報酬率可以高於宣告利率，否則就應該調降宣告利率。

保險業者表示，雖然主管機關並無明確要求2.75%的保單不能賣，但是，只要保單預定利率在2.75%以上，就會不時被保險局「關切」，甚至還會被叫去金管會報告決定該利率水準的理由，業者因而乾脆停售保單。沒想到，最近主管機關又開始關心2.5%利率的保單。

保單利率與保費是呈現反向關係，利率愈低表示保費愈高，保險公司停售較高利率的保單，改推較低利率保單，表示保費愈來愈貴，較不利業務推展。

但是官員認為，低利率時代，保險公司要提高業績很容易，因為只要賣高利率保單，立刻就會有一堆資金進來，然而這樣可能為日後財務埋下風險。

金管會限國華人壽 三個月完成增資

經濟日報/李淑慧
2009.04.08


金管會昨（7）日表示，已在3月27日發函要求國華人壽在三個月內辦理增資，不管該公司怎麼做，都要在三個月內增資。

一般而言，虧損的公司會先辦理減資、之後再增資，以引進新的投資人。

減資是為了先清掉公司之前的虧損，減資後除帳上累積虧損金額減少，資本額也會變小，這樣等新的投資人進來後，承受的損失負擔會較小。如果公司不先減資，帳上累積虧損仍然存在，對新的投資人相對就較無吸引力。

官員表示，國華人壽如果僅辦理增資、不減資，顯然是大股東不希望股權被大幅稀釋；但不減資的話，要引進新投資人也相對困難。

保險局副局長曾玉瓊表示，金管會已要求國華人壽在三個月內增資，也會瞭解該公司做法，如果屆期仍未增資，便會依相關法規辦理。

國華人壽先前因未按期增資，被保險局依保險法第149條多次處分，包括要求增資、予以糾正、解除董事職務、要求保單停售、命令不得新增業務員、限制投資等，法令許可的動作保險局幾乎全都用過。

連結債券基金 投資型保單更有利

工商時報/饒榮華
2009.04.08

　投資型保單大多面臨3至4成虧損，投資人是否該解約？專家表示，現在解約損失很大，保戶可透過變更連結標的，或減少扣款金額等方式因應。甚至保險精算師認為，現在買投資型保單才划算，自己可以創造預定利率5％保單。

　壽險精算師指出，傳統保險繳費期長達20年，以現在不到2％利率水準來決定未來20年保費，並不划算，不如買投資型商品長期累積效益。不願承擔太多風險的人，可選擇連結債券基金，若平均利率為5％，等於買了預定利率5％保單。

　對於投資型保單是否要解約？巴黎人壽表示，如果保戶現金足夠，不要停止扣款，才能掌握中長期投資契機；若資金不足，無法繼續扣款，應該重新檢視是否真的無法續扣，還是只是基金配置不當，若只是收、支規劃不當，可以調整扣款金額，盡量避免停扣，若是真無法再繼續扣款，只好暫時停扣，但不要讓保單失效，畢竟保險保障仍有其功能。

　宏利人壽副總經理岑美慈指出，買保單是以保障為目的的長期規劃，不要貿然因短期績效因素停止扣款或贖回，讓自己失去保障，長期投資才能降低成本。建議可將連結標的轉換為債券基金，每家壽險公司都有每年免費轉換投資標的優惠，應充分利用這項好處，降低投資風險。

　投資型保單有低保費、高保障優勢，岑美慈解釋，投資型保單採「自然保費」，相同保障以投資型保單保費較為便宜，它是依實際年齡的風險值乘上保額，加上價值準備金乘上固定百分比管理費，逐月從帳戶中扣除。巴黎人壽分析，保戶應檢視保單相關費用及保障，若是壽險平台，先前已被扣較多的附加費，目前狀況，解約會有大幅虧損及費用產生，不過保險保障卻比較高；若是在年金保險平台，附加費用較低，但是沒有保險保障。

　岑美慈提醒，當保費不足時，保險公司會寄通知，保戶只要再繳一期保費，讓帳戶價值提高，就能再維持一段時間有效。

96年度退稅憑單兌領 至10日止

工商時報/王信人
2009.04.08

96年度退稅憑單兌領日到4月10日止，逾期不能展延，高雄市國稅局提醒尚未兌領的納稅義務人要趕快去領取，以免逾期不能展延。

　96年度綜合所得稅退稅案件，國稅局己在2月10前全部寄出，因屆退稅憑單最後有效兌領日期98年4月10日，如果逾期不能展延，必須等5月間辦理轉開國庫支票後，受退稅人尚須在6月初以後再以國庫支票赴金融機構領取退稅款，不但已落後一段期間才能取得退稅款，也增加稽徵機關作業流程及稽徵成本。

　高雄市國稅呼籲，今年5月申報97年度綜合所得稅時，請納稅義務人多利用金融機構帳戶直接轉帳退稅，讓退稅款自動撥入指定的銀行帳戶，不必再有退稅憑單逾兌領日期的問題，撥款成功後，國稅局也會寄發「直接劃撥通知單」通知受退稅人，不會有退稅款已入帳而不知道的情形。

外銷記帳金額 不再無限上綱

經濟日報/陳美珍
2009.04.08

海關將自99年起，比照關稅外銷記帳機制，要求申請營業稅具結記帳廠商，應視外銷接單實績與實際沖帳稅額再加二成，做為可記帳金額上限，不再無限上綱。

根據海關統計，近三年申請營業稅記帳的廠商家數極少，主要是因為若進口原料準備外銷採取先記帳做法，一年半內成品未出口，海關不僅要補課記在帳上的營業稅，還要加計滯納金。

海關表示，過去無限上綱提供課稅區外銷廠商營業稅具結記帳，卻因部分業者來不及在一年半內出口外銷，導致帳上記存的營業稅沖銷不完而遭補稅。海關因此決定建立營業稅記帳機制，採取限額管理。

業者需預做準備

依據關稅總局所訂規定，自99年1月1日起，廠商辦理外銷品口原料營業稅自行具結記帳案件，其額度的核給，由關稅局依以下規定核定，業者需預做準備：

一、經核准進口原料營業稅自行具結記帳的外銷廠商，其記帳額度以其前一年度實際沖銷稅款金額為基準，再加二成為限，最高不得超過其前一年度資產減去負債的淨值。

二、核准記帳廠商在新年度開始後，已依規定申請而原核准關稅局尚未核定其下年度記帳額度者，按上年度核定具結記帳額度四分之一先准使用。

三、具結記帳廠商前一年度無實際沖銷稅款金額者，以其前一年度實際出口實績乘以營業稅5%後的五成金額為其記帳額度，最高不得超過其前一年度資產淨值。

前一年度無實際出口實績，改由關稅局按廠商所提供未到期外銷訂單、信用狀等證明文件，按照實際進口情形，核實逐批辦理具結記帳，額度最高不可以超過前一年度資產淨值。

四、記帳廠商因實際需要申請增加記帳額度者，可由原核准關稅局加計原有額度後，如未超過該公司前一年度資產淨值者，淨值內按實際需要核給增加的額度。

廠商可暫免繳稅

根據統計，最近一年申請營業稅記帳的金額達6,151萬元；關稅加貨物稅則有3,829萬元。海關表示，外銷原料記帳制度可使廠商獲得暫免繳稅的好處，以營業稅來說，先繳後退至少要等二個月以上，如果採取具結記帳即無稅款積壓負擔，但業者需充分掌握自身的外銷狀況，避免帳上累積稅款過多，日後反遭補稅。

重購房產五年內轉手 退稅追回

經濟日報/吳碧娥
2009.04.08


台北市稅捐處將自98年4月16日起，針對最近五年內重購自用住宅用地、或自營工廠用地退還土地增值稅案件進行清查。

因重購土地退還土地增值稅者，重購的土地若是自完成登記之日起五年內再行移轉，將被追繳原退還的稅款。

所有享受重購退稅的案子，稅捐機關都會列管並追蹤土地動向，只要在退稅後五年內轉手，要小心被稅捐處盯上補稅。

為減輕民眾的購屋負擔，兩年內重購土地可有條件享有退還土地增值稅的減稅優惠。台北市稅捐處進一步說明，不論先買後賣，或先賣後買，都可以申請重購退稅，但必須在完成移轉登記日起兩年內完成買賣，且新購土地地價須超過原出售土地地價，扣除繳納土地增值稅後的餘額，就已納增值稅額內，才可申請退還不足支付新購土地地價的數額。

但是重購退稅並非毫無限制，因重購土地而享有土地增值稅退稅者，新購買的土地若自完成登記之日起五年內再行移轉，即使是夫妻之間相互贈與，或改作其他用途，稅局都將追繳原退還的稅款。

單字、疊字、國名 不准商業登記

聯合報/朱婉寧
2009.04.08

像「騷豆花」這種酷店名，以後不能做為商業登記的店名了。

經濟部商業司訂定「商業名稱及所營業務預查審核準則」，下周一起實施，明文規定未來單字、國家名、英文、疊詞，都不可以用來登記為商號名稱。

舉例來說，未來商號不可以登記叫「義大利麵店」，因為「義大利」是國名；也不可以登記叫「緣餐廳」，因為「緣」是單字，連東區名豆花店「騷豆花」也不可以做為合法的商業登記名稱；另外有些很酷的英文店名，都不可以用在商業登記上。

商業司官員說，所謂「商業」，是指以營利為目的，以獨資或合夥成立的事業，以小商店、小吃店及小商號為主。

商業司官員表示，「商業名稱及所營業務預查審核準則」將於下周一上路，明文規定商業名稱登記的限制，包括一定要使用繁體中文，所以英文不能登記；自己造字的也不行，因為不能用字典裡找不到的字；單字也不行，連續四個字以上的疊字、或兩個疊詞連在一起也都不行；另外，也不可以使用我國或外國的國名。

還有，例如已有商號名字叫「太陽堂」，若有人想在太陽堂前面加上沒有區別意義的文字包括新、好、老、大、小、真、正、原、純、真正、純正、正港、正統…，因為這些統統都不算有所區隔，不能登記。

官員表示，商業名稱管理雖然看起來很複雜，但其實與公司名稱的管理方式類似。

但對民眾而言，因為登記名稱的用意是為了方便區隔，店的招牌還是可以用別的酷名、創意名字，官員舉例，過去知名速食店麥當勞，其登記的名字其實是寬達公司，登記的名字不一定要拿來做為店名。

賣保險 銀行打敗業務員

中國時報/黃琮淵
2009.04.08

　多數人保險向誰買？答案恐怕不是業務員，而是遍布大街小巷的銀行。根據《現代保險》雜誌調查，在金融海嘯後，國人買保險習慣有了重大改變，原本屬於業務員通路的保費收入，有轉往銀行之勢。保險業主管說，去年雖是五五波，但今年將出現銀行通路，賣贏業務員大軍的現象。

　壽險主管表示，過去要買保險，多數人會找親朋好友，或熟識的業務員買；但近幾年來，隨著銀行財管業務興盛，有愈來愈多人選擇向理專買保單。去年最誇張，敗金融海嘯之賜，壽險公司整併、業務員跳槽層出不窮，民眾買保單也開始「棄保」。

　「棄是指棄業務員、保是指保銀行」，銀行主管表示，過去許多人向業務員買保單，是相信業務員能「服務一輩子」，所以甘願掏錢。但現在的狀況是，保險公司可以整間賣掉、業務員跳槽也不是新鮮事，「當承諾已成往事」，民眾乾脆選擇往來銀行買保險，比較乾脆。

　民眾投靠銀行的現象，究竟有多熱？根據《現代保險》調查：七年前，銀行通路一年才賣480億元保單，5張保單內，只有1張是從銀行賣出去的；但到了去年，銀行通路一年就賣出4092億元保單，市占率攀升至47％，「2張就有1張從銀行賣出」。

　對此，銀行業者認為，除對保險業務員的依賴程度持續下降外，銀行掌握存戶名單，加上「高於銀行定存」的促銷戰略，讓手捧現金的存戶，很難不心動，結果就是「棄業務員、保銀行」。

　業者分析，金控交叉行銷發威「偎銀行」的情況會愈來愈明顯。以去年為例，全體壽險公司來自銀行的保費收入，每10元就有4元落入國泰與富邦的口袋，主因是國泰金旗下的國泰世華銀行，與富邦金旗下的台北富邦銀行，據點遍布全台，「數百間分行一起賣保險，傳統業務員怎麼賣得贏？」

策略解讀》教育訓練投資 不惜代價

經濟日報/曾茹萍
2009.04.08


在台灣管理近千棟大樓的怡盛集團，擁有台北101大樓、宏盛帝寶等客戶，事業版圖也延伸到海外，其在物業管理市場闖出一片天的秘訣，在於確實實踐標準作業流程（SOP），且「不惜代價」地投資員工訓練教育。

怡盛集團是台灣目前規模最大的物業管理集團，邁入第26年，近幾年事業版圖遍及台灣、大陸，甚至還將觸角延伸到新加坡、越南和中東阿布達比等地。目前擁有6,000名員工的怡盛集團，年初更不畏景氣嚴寒，廣發英雄帖，預計招募數千名人才。

善用資訊科技 徹底執行SOP

怡盛有效控管國際事業版圖的秘訣，首重善用資訊科技，徹底執行企業內的SOP。怡盛18年前就將企業流程標準化、電子化，無論是表單、企業章程、各職務工作權限和內容、獎懲制度，在企業內部的資料庫都有清楚規範的SOP。

「企業一定要一步一腳印，沒有SOP，無法做大。」怡盛董事長黃平璋舉例，公司幾乎所有的事情都有SOP，小從一分表格的第一版到最新版本資料、更動次數，大到高階主管年底分紅比率公文記錄，都完整記錄在網路上。即使現在每個月大陸、台灣兩邊跑，他一樣可以掌控兩岸的工作進度。

擁有數千名的員工，黃平璋認為要先定下明確的遊戲規則讓員工遵循，例如為確保各辦公據點和各大樓的服務品質，會提醒員工現場和辦公室都有監視系統。因此，員工也會惕勵自己做好服務、不觸犯公司法則。

但制度明確，不代表僵化。面對快速變動的市場，黃平璋認為，只有「朝令夕改」，才能滿足客戶的需求，跟上市場競爭的腳步。「發現不對，就要馬上修改、調整。」黃平璋表示，儘管公司每個人都恪遵制度規章，但也很鼓勵員工提出制度改善建議，一經採用，就頒發獎金。

黃平璋也強調，身為企業領導者，一定要以身作則，且說到做到。公司電腦化之前，黃平璋連電腦開機都不會，為配合企業運作的變化，他逼自己學電腦，現在不但每天在網路上批公文批到凌晨一、兩點，甚至所有行事曆、通訊錄、電子郵件都同步連到手機，成為重度資訊應用的使用者。

黃平璋年輕時抽菸又喝酒，成立公司後，戒酒又戒菸。要求員工「今日事，昨日畢」的他，公文也絕不延宕，早上更是7點15分之前就進公司，讓所有總經理服氣地8點前就進公司準備早會。為了帶動企業員工學習的風氣，黃平璋也持續進修，30歲就讀政大企家班，46歲攻讀上海交大EMBA，年逾半百，今年更申請到中國社科院博士班。

怡盛的核心業務來自服務，因此相當重視人才培育，甚至強調「教育訓練是不惜代價。」

無法完成培訓 調去當警衛

黃平璋有一套培訓人才的「強化課程」，主要針對有潛力的核心幹部和主管開設，一次為期十至14天，每天從早上6點上課到晚上11點，分組時按照成績強弱，成績好的配上差的，每組中最差的成績代表該組成績，為了不被淘汰，「強化」課程期間每個人幾乎只睡一、兩個小時。

但即使戰戰兢兢，還是有人無法完成強化課程，淘汰的結果只有兩個：回現場當警衛，不然就離職。「很殘忍，但這就是企業。」黃平璋表示，企業要的是績效，而不是苦勞的人。魔鬼般的訓練和嚴厲的紀律，背後則有企業細膩的關心做支撐。

「因為很肯給，所以敢要求。」黃平璋表示，公司雖然要求嚴格，但從不吝於關心員工和他們的家人。為了答謝員工努力付出，每年員工生日，黃平璋都會親自傳送簡訊給壽星，而每逢中高階主管的生日、結婚周年，也會傳簡訊祝賀。公司甚至編列預算，針對兩岸數百名課長級以上的主管，只要父母誕辰，公司一定買蛋糕送到對方的家裡。

搶占國際物業市場灘頭

「我很忙，但我還是願意抽空做。」黃平璋表示，時間是人擠出來的，不願意就會找很多藉口，因此很多員工收到他的簡訊，都很感動，簡訊也會留好幾年，不肯刪掉。

但由於賞罰分明，絕不留情，黃平璋說：「我對員工很好，但大家也很怕我。」他舉例說，主管如果請病假，一點薪水都不扣，但是他若回台灣，要主管周末加班，主管不能說「不」。

未來三年，怡盛大陸的案子將陸續開花結果，公司規模也將邁向一個新的里程。但今年迎面而來的新挑戰是，怡盛將於中東阿布達比管理25萬人住的城市，憑著堅忍不拔的毅力，黃平璋將帶領怡盛持續搶占國際物業市場的灘頭。