FPS協會會員電子2009年4月10日

駿為小叮嚀:
品牌需正面關注消費者情感，了解目標族群所認定的價值，對商品的期望和服務，與目前品牌在他們心中的位置，對照他們的理想，根據需求努力滿足其中的落差，以提升他們的感受價值。

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