IAAFP協會會員電子報-新聞重點整理

中國：限制原材料出口旨在保護環境

bbc
2009.06.24

鋁土是鋼鐵等產業的重要原材料
中國商務部官員周三（24日）表示，中國有關原材料出口政策符合世界貿易組織規則，旨在保護環境和自然資源。

新華社引述中國商務部相關負責人的話說，中國將"恰當地處理"美國和歐盟就中方限制原材料出口向世界貿易組織提起的投訴。

此前，美國與歐盟就中國限制出口稀有金屬問題向世界貿易組織提起訴訟。

歐盟在周二發表聲明稱，歐盟提請世界貿易組織審查有關中國限制出口几種主要的稀有金屬問題，聲明稱中方的決定違背了國際貿易准則。

美國貿易代表柯克周二表示，將聯合歐盟向世界貿易組織提起針對中國的訴訟。

柯克稱，中國對一些稀有金屬等工業原材料征收出口關稅或實行出口配額，違反了中國在加入世貿時的承諾。

據悉，涉及到的工業原材料可能包括鋁土礦、焦炭、鉬、稀土、硅、錫、鎢和鋅等，可用于生產鋼鐵、汽車、微型芯片、飛機和其它產品。

自去年以來中國商務部先后對部分工業原材料，包括焦炭、稀土、硅、滑石、錫、鎢和鋅等出口加征出口關稅，並實施配額制管理。

這一做法引起了歐盟和美國的不滿，歐美指控中國對出口原材料征收特別關稅、"囤積資源"，“以低價格的原材料來補貼國內制造商"。

中國媒體引述官方環球網不久前發起的調查結果稱，近90%的網民支持中國限制本國的戰略性工業原料出口，還有超過60%的網民贊成中國將戰略性工業原料作為與歐美談判的籌碼。

歐巴馬：美失業率將超過10%

中央社/劉坤原
2009.06.24

美國總統歐巴馬今天在白宮記者會上承認，他的政府原先對失業率的預測過於樂觀。「現在情況已相當明朗，失業率最終將超過10%」。

歐巴馬回答記者提問，上任之初在推銷他的7870億美元振興方案時，曾表示將維持失業率在8%以下，現在是否有必要再推出第二波振興方案時，作了以上表示。

歐巴馬說，他上任後做的第一件事情，就是推出經濟振興方案。當時情況不明，沒有人看得出這波經濟衰退到底會跌多深。

他承認，現在情況明朗了，美國失業率最終將超過10%。

歐巴馬解釋，失業往往是經濟衰退期中，最後解決的問題。即使景氣復甦，公司老闆再度開始投資，失業率通常要等一段時間才會改善，何況現在經濟尚未真正復甦。

問他是否預期失業率會上探11%時，歐巴馬說，他沒有水晶球，不想做這方面預測。

歐巴馬強調，其實他自己也對振興方案推動的速度也不滿意。他舉協助屋主與銀行修改貸款條件為例指出，事實顯示，貸款條件修改速度，趕不上銀行查封法拍速度。

他說，他每天都接到民眾陳情，說他們很感謝政府推出修改貸款條件方案，但銀行還是不讓他們修改，眼看房子就要被法拍。於是他得召集幕僚研究，到底問題出在那裡？能不能調整？能不能更積極推動？

歐巴馬說，類似修改貸款條件的方案，只是短期協助民眾解決眼前問題。政府更需推出長期的政策，包括改革健保制度、通過能源法案、改革教育制度、加強金融監管等，這都需要時間才能看出效果。

問到是否考慮推出第二波經濟振興案？歐巴馬說，目前還不需要，要視第一波經濟振興方案的效果而定。

記者要求他對聯邦準備理事會和聯準會主席柏南奇（Ben Bernanke）在對抗這波經濟危機的表現打分數，歐巴馬表示，聯準會必須承認，他們在處理體制風險，及預期體制風險方面，沒有做完所有該做的事情。不過他讚揚柏南奇在危機發生後，表現得非常好。

記者問他，柏南奇明年一年任期屆滿後會不會連任？歐巴馬技巧地回答說，他不想讓柏南奇新聞上報。

日本出口 5月暴減近41%

聯合晚報/編譯陳澄和
2009.06.24

全球不景氣拖累對日本貨物需求持續低迷，日本5月的出口銳減40.9%，比4月的39.1%減幅更加擴大。

財務省24日說，5月出口值達4.02兆日圓 (422億美元)，比去年同月下滑40.9%，超越分析師預期的39.3%跌幅，若和4 月相比，也下滑0.3%。

其中，對美國的出口萎縮45.4%，是連續第21個月下降。對亞洲的出口下降35.5%，對中國的輸出萎縮29.7%，則是連續第八個月下滑。

日本5月的進口也比去年同月重挫42.4%，只有3.7兆日圓，貿易順差萎縮12.1%，降到2998億日圓 (31億美元)。

中國的經濟振興措施似乎不足以抵補歐美市場銷售不振的衝擊，由於市場預期日本的復甦可能比預期軟弱，東京股市自6月12日攀到九個月來的頂峰後，已經回跌6%。

台綜院下修今年GDP負4.45％
第三家預估超過負四％

自由時報/王孟倫
2009.06.24

今年國內經濟衰退恐突破負四％！台灣綜合研究院昨天舉行「二○○九年經濟展望論壇」，將今年經濟成長率從原本預估的一．五三％，大幅下修至負四．四五％。台綜院也是第三家預估經濟成長率將超過負四％的國內預測機構。

繼中央研究院、寶華綜合經濟研究院後，台綜院昨天也公布最新國內景氣展望與預估。台綜院代理院長吳再益表示，雖然全球主要經濟體的領先指標，已經有好轉的跡象，且各主要預測機構也都認為最壞時刻已經過去，但他強調，滿目瘡痍的金融市場仍需時間復原，加上勞動市場短期也難以好轉，因此，「今年下半年國內經濟表現仍將維持低迷」。

吳再益指出，今年第一季國內經濟衰退達負十．二四％，根據台綜院最新預測，今年二到四季的經濟成長率，依序為負八．一三％、負三．○一％與成長四％，也就是要等到第四季才會轉正成長。

若展望今年全年經濟成長率，台綜院預估為負四．四五％，較上次預估的一．五三％、調降幅度高達五．九八個百分點。目前國內各機構當中，預估今年經濟成長率將超過負四％的，分別為寶華研究院、主計處和台綜院。

台綜院：經濟復甦半V型走平

經濟日報/何孟奎
2009.06.24

台灣綜合研究院昨（23）日公布最新的台灣經濟預測，今年經濟負成長4.45%；台綜院代理院長吳再益認為，經濟復甦型態為半V型走平，「但也不會走（平）很久，終究要上來」。

台綜院對今年經濟成長率的預估是國內機構第二悲觀，僅次於寶華綜合經濟研究院的負4.6%，主計處則預測負4.25%，不過，各機構預測值已差距不大。台綜院上次發布預測是在去年12月，當時預測今年經濟成長1.53%，預測值由正轉負，這次下修幅度很大。

吳再益說，目前看經濟復甦型態，如果說是L或W他都不會接受，他比較贊成寶華院長梁國源所說的半V型走平，但也不會走太久，景氣畢竟要上來，因為第一季是谷底，而谷底已經過去了，按經濟循環應該要上來了。

吳再益說，全球主要經濟體的領先指標已經有好轉跡象，而且各主要預測機構也都認為最壞時刻已經過去，但滿目瘡痍的金融市場仍需時間復原，加上勞動市場短期難有好轉，因此，「今年下半年國內經濟表現仍將維持低迷」。

台綜院昨天舉辦「2009年台灣經濟展望論壇」，公布最新預測。出席論壇的世新大學經濟系主任周濟也贊同半V型復甦的說法，不過他認為金融部門是否止穩還要觀察，如果一個不小心，走平趨勢又掉下去，那麼恐怕就會變成W型了。

根據台綜院最新預測，第二到四季分別為負成長8.13%、負成長3.01%與4.0%，景氣要等到第四季才會轉正成長。今年物價沒有上揚壓力，預測全年消費者物價下跌0.25%，躉售物價下跌7.26%。

台綜院預估全年民間消費年增率為0.35%，較去年的負0.30%微幅上升0.65個百分點。

吳再益與周濟都認為，政府發放消費券帶動民間消費，且替代效果並不大，不大於三分之一，但消費券發放期間在過年時，倒是成功激勵了消費者的信心。

前五月外銷訂單較去年減25.8％

自由時報/歐祥義
2009.06.24

經濟部昨日公布五月外銷訂單金額為二五一．七億美元，為近七個月來新高，較去年同期衰退二十．一％，累計今年前五個月外銷訂單金額一一二○億美元，較去年同期衰退廿五．八％。

在工業生產指數部分，受惠於半導體、面板、石化、鋼鐵等主力產業的增產帶動，五月份工業生產較四月增加四．二一％，經季節調整後亦增加一．七八％；與去年同月比較，工業生產減少十八．三％，減幅為近七個月來最低水準，其中製造業減幅降至十八．五％，係主要關鍵。

經濟部指出，五月份外銷接單前三大地區別依序為，包含香港在內中國地區，接單七十．八億美元，較去年同月減少十七．六％，以化學品減少二．八億美元為最多；美國接單五十八．四億美元，年增率為負十七．三％，以基本金屬及其製品減少二．六億美元減幅較大；歐洲接單卅九．二億美元，較去年同月減少廿八％，資訊與通信產品減少四．五億美元幅度最大。

若以貨品別來看，五月外銷接單前三大貨品別依序為，電子產品六十二．二億美元，較去年同月減少十一．三％，資訊與通信產品五十八．九億美元，較去年同月減少十一．九％；精密儀器等產品廿三億美元，較去年同月減少十五．一％。

今年前五月工業生產年增率為負廿六．九％，其中製造業減少廿七．六％，電力及燃氣供應業衰退九．八％，建築工程業衰退廿四％。

恐慌指數飆亞股一面倒

聯合報/許韶芹
2009.06.24

世界銀行全面下修全球經濟預估值，並擔憂全球景氣衰退情況比之前預估的還要嚴重，重創投資人信心，昨天亞股一面倒，台灣、日本、香港和南韓股市終場都重跌2%以上。

世界銀行最新報告顯示，今年「開發中國家」經濟成長率僅能成長1.2%，遠低於2007年8.1%的增長率，也不如去年5.9%的增幅，報告認為今年全球多數經濟體仍處於衰退中，同時還對開發中國家可能引領全球經濟走向復甦說法提出質疑。

世銀看衰景氣，資金從高風險資產陸續撤出，代表投資人恐慌程度的芝加哥選擇權交易所波動指數（VIX）周一大漲11%，創1個半月最大漲幅，全球股市遭逢強大賣壓，國際油價同步重挫，昨天開盤的亞洲股市隨歐美盤跟著一路狂瀉。

匯豐中華投信分析，前陣子投資人對於市場過度樂觀，導致商品價格全面反彈；但現在市場復甦之路看似艱困，預期未來1到2周油價可能進行震盪走低的修正走勢，甚至還有可能拉回測試季線每桶58到60美元左右的價位。

昨天亞股一片綠油油，日盛亞洲星鑽基金經理人楊國昌觀察，近期外資對亞洲國家轉為全面賣超，為今年4月以來首見。

恐慌指數飆亞股一面倒

聯合報/許韶芹
2009.06.24

昨天亞股一片綠油油，日盛亞洲星鑽基金經理人楊國昌觀察，近期外資對亞洲國家轉為全面賣超，為今年4月以來首見。

專家說法╱低買績優股久了就賺

聯合晚報/沈明川
2009.06.23

一位有著超過20年以上股票投資經歷的專家表示，一般民眾從事股票投資，最穩當的作法就是選績優股投資，只要能在合適的低點購進，經過一段時間的長期持有，幾乎百分之百會有獲利，而且還會比銀行定存多出幾倍的利得。

該專家說，股票投資如果進進出出過於頻繁，看似可以賺得最大獲利，可是根據過去很多股票族的實際經驗來看，最後總結得利通常反而賺不多，甚至可能還虧錢。

只是，股票投資的選股對象，既要績優股，又要高EPS，通常股價並不低，所以一定要先做功課，了解該股票的最近一、兩年來行情走勢、企業經營最新情況以及未來可能情況，然後再據以設定買進的價位，只要股價跌入設定點，就可以買進；反之，如果股價漲到設定的賣出價位，就可以賣出。

第一金中信金想買南山

經濟日報/蔡靜紋、洪凱音
2009.06.24

美國國際集團（AIG）將出售南山人壽股權，外傳中信金控和第一金控也都積極運作，希望拿下這家國內排名第二大的壽險公司。

消息人士透露，若南山人壽價格可降到新台幣600億元，第一金可能與合作夥伴英商英傑華人壽合作，各出300億元買下南山人壽。

至於中信金控的現金併購實力也不容小覷。中信金將於本周五（26日）股東會討論辦理不超過25億股的增資案，將為該公司帶來500億元籌資空間，市場人士認為，中信金有足夠能力併購南山人壽。

第一銀行副總經理周伯蕉指出，若南山人壽售價不超過600億元，確實會讓很多國內金融保險業「有興趣」。中信金主管則表示，對外傳消息不便評論。

市場人士分析，壽險業務才剛起步的第一金如果可拿下南山，只要能順利整合，將快速擴充客源與資產，對第一金的綜效會比其他金控大；至於中信金一年多前曾對外表示，跨業併購的第一選項是保險業，因為增加壽險公司能讓中信金的金融服務更完整。

三商美邦經驗複製大陸市場

工商時報/彭禎伶
2009.06.24

　壽險業進軍大陸各顯神通！三商美邦人壽23日宣布，大股東美商MassMutual已與大陸國家電網公司策略聯盟，將成立英大泰和人壽，預計30日開業，MassMutual占股19.9％，但會指派英大人壽的總經理，即曾任三商美邦人壽財務長的莊榮璇出任，算是三商美邦人壽經驗移植大陸市場！

　三商美邦人壽近年在台灣壽險市場相當積極，除大舉招募業務人員，現有業務員人壽可排入前5大，同時今年前5月新契約保費211億元，也可排名第四名，資產規模近3,000億元，可以符合大陸要求的50億美元的門檻，但因為三商美邦人壽算是新8家壽險公司之一，1993年至今成立15年左右，無法達到大陸要求的30年經營經驗，因此還未設立大陸辦事處。

　國內三商行在2001年時，與美商MassMutual策略聯盟，對三商美邦人壽目前約各持有39％左右股份，MassMutual金融集團已有158年歷史，主以多元化金融服務經驗著稱。

　MassMutual在香港、日本、台灣都投資有壽險公司，這次與北京國家電網公司合資成立人民幣6億元的英大人壽，由MassMutual占股19.9％，並指派總經經、提供保險專業經驗，其餘80％多的股份則是由國家電網及其他大陸股東持有，月底開業，將提供人壽、健康險等保單。

　目前台灣的壽險業，已有國壽、新壽、台壽在大陸設有合資壽險公司，中壽則在尋找大陸合資公司之中；另外如南山人壽的母公司AIG在大陸有獨資的友邦人壽，其餘外商也多已在大陸有合資壽險公司，如宏利人壽、保誠人壽、ING等，都在積極進軍此一成長中的市場。

保險再保合約恐列負債

經濟日報/葉慧心、邱金蘭
2009.06.24

40號公報的第一階段將於民國100年上路，保險公司財務再保險合約未來將無法全部列為收入，部分未符條件者須轉列負債，將影響保險公司損益。財務再保專家認為，此舉對有財務再保操作需求的保險公司衝擊最大。

會研基金會人員昨（23）日表示，預計100年上路第40號公報保險合約會計，將對財務再保合約產生重大改變，目前可全部列為收入的財務再保險合約，未來部分可能要轉列負債。

舉例來說，一家產險公司理賠航空險10億元，在事故發生後會透過財務再保險方式，由國外再保公司提供10億元收入給產險公司，列為產險公司的收入。但國外再保公司不可能做賠本生意，產險公司在未年五年間，可能必須每年支付2億元給國外再保公司。

換言之，這10億元原本是屬於產險公司向國外再保公司的「借款」，屬於「負債」，但以現行原則卻列為「收入」，可能讓財務再保變成保險公司操縱損益的工具。

金管會官員表示，依據40號公報規定，財務再保未來是否能列收入，要視有無通過「顯著保險風險移轉」而定，如果通過，才可視為收入。

至於是否通過，要視財務再保合約內容而定，這部分要由精算師作認定，相關作法的目的是避免低估負債。

銘傳大學風險管理保險系主任兼所長宋明哲表示，目前尚無財務再保統計數據，但據他瞭解，國內財務再保業務量很少，僅少數公司會作這方面的再保。

對於40號公報可能要對財務再保作新規範，他認為，財務再保有其功能，如果要業者把它轉移成負債，麻煩就大了，將來若再用市值評價則會更麻煩。

至於對業者實質影響大小，宋明哲認為，要看財務再保量的多寡而定。

宋明哲表示，有些體質較弱的保險公司，可能承受不起將財務再保業務轉列負債的壓力，進而讓財務再保這項金融工具的市場發展空間受到壓抑。

老外購物退稅擴及商業貨物

經濟日報/陳美珍
2009.06.24

外籍旅客在台購物退稅大幅解禁，財政部指出，外籍旅客在台購物原本僅限日常生活用品，為刺激消費，包括屬商業用貨物，即日起只要能夠攜帶出境，即可獲享退還5%營業稅的購物優惠。

交通部修正外籍旅客購買特定貨物申請退還營業稅實施辦法第2條規定，外籍旅客來台購物，自5月27日開始，不再限制需為日常生活用品，且目前不在退稅範圍內「供商業使用的貨物」，也開放提供退稅優惠。

根據統計，97年全年外籍旅客在台購物並申請退還營業稅的總額約達2億元，財政部指出，換算外籍旅客來台觀光的購物消費力，全年至少達40億元。財政部評估，擴大外籍旅客退稅範圍，配合陸客來台觀光效應，雖會推升國庫退稅金額，但相對也可以創造國內商機。

財政部指出，98年至6月23日為止，外籍旅客在台購物並申請退稅總人次，已將近10萬人次，退稅總額則達1.13億元。

海關過去處理外籍旅客購物退稅案件，經常發生所購物品究竟是否屬於「日常生活用品」的認定爭議。財政部認為，國外實施外籍旅客購物退稅措施，並未如我國僅限日常生活用品，加上這項限制徒增爭議，在刺激消費的政策原則下，應予取消。

這也是外籍旅客購物退稅施行逾五年年，首次放寬外籍旅客在台購物的退稅限制。

退稅不再設限後，外籍旅客只要符合向特定商店購物，並在30天內攜帶出境，一次向同一營業人購物滿3,000元，即可在出境時向海關櫃檯申請退還內含5%營業稅。

財政部指出，過去不在退稅範圍內的「供商業使用的貨物」，也已經開放提供退稅優惠。所謂商業使用的貨物是指明顯具有商銷性質，或購買二件以上相同種類貨物，購物總價超過或等於2萬美元的貨物。

外籍旅客在台購物退稅優惠始自92年10月1日，具退稅資格的外籍旅客包括持非中華國護照的旅客，及持旅行證的大陸人士、入出境證的港澳地區人民，或提示未加註國民身分證統一編號的中華民國護照的無國籍藏人或華僑等。

依據統計，外籍旅客退稅金額年年成長，施行首年只有2,000餘萬元，至97年止達1.81億元，申請退稅筆數共計12.4萬件。98年至昨（23）日為止，退稅額已逾億元。

公司治理特區／董事忠實義務及於全體股東

經濟日報/陳梅萍（公司治理協會特約研究員）
2009.06.24

公司董事究竟對誰負有忠實義務？是僅對公司負有忠實義務？還是對個人股東、員工或債權人也同樣負有忠實義務？關於這個問題，在美國法上，多數學者與判決皆認為公司董事與信託法上之受託人相同，不僅是公司的受託人，同時也是為股東利益執行業務的受託人。董事對公司負有忠實義務，所為之行為本應為公司利益而考量，但基於公司利益與股東利益具有相同意義之解釋，且股東為公司實質所有者，公司所獲得之利益最後終將歸屬於股東，經營者之行為應為股東之利益而為之，因此基本上應可認為董事對股東負有忠實義務。

相對在日本法上，日本公司法第355條（舊商法第254條之3）規定，董事負有遵守法令、章程及股東會決議，為「公司」忠實執行職務之義務。而我國公司法第23條也同樣規定：「公司負責人應忠實執行職務，並盡善良管理人之注意義務，如有違反致『公司』受有損害者，負損害賠償責任。」由日本及我國公司法之規定可知，負責人忠實執行職務致「公司」受有損害時，需負損害賠償責任，因此，董事所負忠實義務之對象僅限定於公司而不及於一般股東，換言之，可向董事請求賠償之人也應僅限於公司。

由以上說明可知，如依美國法之解釋，董事對公司及股東皆負有忠實義務，即使董事之行為並未與公司發生利益衝突，甚至董事積極為公司謀求利益但仍有損害股東權益之虞時，仍有可能違反對股東之忠實義務。但相對依日本及我國法之規定，董事僅對公司負有忠實義務。因此當公司利益與股東個人利益有所衝突時，如董事因為謀求公司利益而損害股東權益時，並不會構成忠實義務違反的問題。

在這種邏輯推論下將會出現，只有公司可依法向董事請求民事賠償及提起刑事背信罪之告訴，但對於公司實質所有者的股東卻不得向違反忠實義務董事主張權利的矛盾現象。並且，依我國現行法規定，當公司利益與股東個人利益有所衝突時，如董事因為謀求公司利益而損害股東權益時，並不會構成忠實義務違反的問題。而且國內多數意見也同樣認為：公司存續之目的是為追求公司整體利益，應將公司利益視為多數或全體股東之利益，即使因此侵害個人股東權益，也可因此免責。

然而事實上，公司利益也未必與全體股東利益一致，例如公司決議對員工為高額分紅配股時，將有損全體股東之利益。同時依我國公司目前股權結構及實際運作現況來看，公司經營權多為大股東所掌控，董事會也直接或間接由其掌控。經營者（大股東）所為之決議，大多時候都無法避免與一般少數股東利益相衝突之問題。因此建議參考美國法的規定，應將董事所負忠實義務之對象及於全體股東，以避免陷入概念法學的盲點，並且少數股東也可依法對董事提起訴訟，以保障權益。

專利侵權案不應強制搜索

經濟日報/何蕙安
2009.06.24

司法院智財法律座談會通過多項審判參考見解，包括專利侵權已經除罪化，不應動用刑事的搜索方式強制執行；假扣押必須實際考慮未來強制執行的困難度；專利權人跟專屬被授權人可以一同主張權益。
智財訴訟新制上路即將滿周年，司法院22日、23日舉辦智財法律座談會，會中針對再審、銷毀侵權物、證據保全強制力與假扣押等與企業息息相關的智財糾紛，通過數項審判參考見解，大致上有利於企業智財發展。

座談會由與會的法界人士投票選出最恰當的見解，供未來法官參考，但不具拘束力。

法官要求疑似侵權公司提供證據，但遭到拒絕，法官是否可以指揮司法警察以強制力搜索，昨天熱烈討論。多數法界人士認為，既然專利侵權已經除罪化，沒有刑責，就不應該用刑事的搜索方式強制執行。

在假扣押部分，根據專利法第86條之1的規定，被侵權人可以聲請假扣押疑似生產製造侵權物的設備，作為日後損失的補償，但也導致過去發生不少大鯨魚企業憑藉自己的財力，以擔保金要求法院假扣押下游廠商的情況，由於台灣以高科技產業為主，產品周期短，一旦原物料因此遭到扣押，將產生嚴重的傷害。

常在法律事務所合夥律師林秋琴也擔憂，通常假扣押是透過司法事務官執行，但專利技術相當複雜，到底什麼是「用作侵害他人發明專利權之物」，事務官可能無法判斷，也容易造成企業的損失。

對此，智慧財產局局長王美花表示，該法條是舊觀念，專利法修法已經確定要刪掉第86條之1；會中也通過，未來假扣押必須實際考慮未來強制執行的困難度。

台灣智財法目前對於「專屬授權」也存有疑義，如果A把專利專屬授權給B，未來又遭到C侵權時，A到底能不能夠主張損害賠償。林秋琴認為，C的侵權會導致A損失權利金，既然也是受害人，應該也可以主張自己權利；最後會上也投票通過專利權人跟專屬被授權人可以一同主張權益的見解。

昨天討論最激烈的，是再審問題。目前智財審理法規定，民事訴訟法官在遇到當事人爭執專利權是否有效時，可以自為認定專利有效性，但有法官擔心，一旦法官自為認定專利有效，等民事案件定讞後，行政訴訟又認定該專利無效，見解出現歧異，當事人到底可不可以再救濟。

台北地院法官熊頌梅認為，站在「發現真實」的立場，提供再審的機會只是「給一個敲門的機會」，並非再審一定會成功；而且專利法非常國際化，如果不能再審，外國人可能因此視為貿易障礙，對我國智財發展並非好事。

快樂經濟學／找些小挑戰克服它

經濟日報/盧希鵬（台灣科技大學資訊管理系教授兼精誠榮譽學院院長）】 2009.06.24 02:28 am
2009.06.24

你為自己的人生設立目標嗎？太難的目標是有壓力的，沒有目標的生活會很無聊。有時候，為生活找到一些稍做練習便能克服的目標，也是一種快樂。

快樂常常來自於克服小挑戰。芝加哥大學心理系教授Mihaly Csikszentmihalyi的神迷（flow）理論常被用來解釋快樂，指的是因為太專注於某件事，而感覺時間飛逝的狀態。神迷是一連串挑戰與技術相稱的結果，技巧沒有進步，但是挑戰難度卻逐漸上升，就會讓人覺得焦慮，技巧逐漸進步，但是挑戰卻固定不變，就會變得無聊。

舉例來說，在玩數獨（Sudoku）時，如果挑戰太難一直無法過關，就會放棄，如果很容易過關，就會無聊，所以設計Sudoku遊戲時，就要循序漸進，才會讓人覺得好玩與有成就感。培養小孩讀書，也要遵循這個原則，依照學生的程度，調整教材的難度，讓同學不會感覺焦慮或無聊，甚至有過關的感覺，就會愈來愈好玩。

我與我博士班學生許晉龍副教授的研究也發現，電腦遊戲之所以好玩，也是因為神迷，讓玩家專注其中。如果遊戲太簡單，就很無聊，太困難，這個遊戲就不好玩。最好是稍加練習就能達成任務，就會有成就感。

現在，這一群玩電腦遊戲的孩子們步入職場了，那工作好玩嗎？

如果你給他的任務很艱鉅，要一年才能完成，或是可能無法完成，就會開始焦慮。所以有人建議，當這一群玩電腦遊戲長大的孩子進入職場，最好把一個大目標拆成幾個小目標，讓他們每周都有過關的感覺，就會工作很起勁。

通常工作的前幾年很焦慮，因為挑戰大於能力。但是工作多年後，漸漸工作技巧高於挑戰，就會有職業倦怠感。要快樂，你可以在工作中找新目標，也可以在職場外找挑戰。

前陣子我在電視上看到五個OL女孩，相約參加自行車比賽，每個周末由健身房飛輪教練帶領，汗流浹背在台灣各地練習。

參加比賽的目的不是得獎（如果以別人作挑戰，會有太多不確定因素而不易達成），而是向自我成長與極限挑戰（以過程做挑戰，就會有體會），看他們在汗水夾雜著淚水中相互扶持，彼此激勵，讓我感動不已。他們是快樂的，而且我相信，這群女孩年老之後，這將是她們美麗的記憶。

其實我們現在正在撰寫年老時的回憶錄，這一年是空白的？還是找些小挑戰，克服它，讓自己神迷一下吧！

人兼道／授權讓我們看得更高更遠

經濟日報/丁菱娟（世紀奧美公關董事長）
2009.06.24

以前公司小的時候，只有20幾個人，我忙得跟隻猴子一樣。後來管理100多人反而輕鬆得不得了。其中的奧妙就在於授權和制度。

授權這件事，不是說到就可以做到的事，尤其是剛當主管的人，好不容易才得到權力，說什麼也捨不得放。我發現許多年輕主管就是不放心把事情交給下屬，到最後就變成了凡事都包攬的老媽子，自己忙到死，下屬卻也不怎麼感激。

我公司有一位非常優秀的主管，性子急，時常沒有耐性好好地向下屬說明事情的來龍去脈，在時間有限的壓力下，她更是幫下屬把事情做掉，因為她總覺得自己效率高，三兩下就做好了，下屬一定感激她而且覺得她很棒。

誰知道她的下屬似乎不怎麼領情，還覺得這個主管搶功，覺得自己跟著這個主管都學不到東西，因此心生抱怨。

於是我鼓勵他們好好地對談，把心裏真正的想法說出來，最後這位主管終於明白她的好意只是一廂情願的想法，自己剝奪了下屬成長的機會，同時她的不授權，還讓下屬誤解成不被信任。

其實很多人誤解了授權的真正意義。授權並不只是把權力放給別人，而是學習減少管理，讓自己做個有效的管理者，同時引導下屬發揮所長、學習負責任，自己才能有時間做更重要的計畫和決策。

其實授權讓下屬去做，你會發現下屬遠比你想像的還要盡心、賣力和能幹！因為他們覺得受到了肯定和尊重。

授權的配套措施是監督，只要監督得當，授權就不會變成濫權。因此好的領導者知道如何設定目標、衡量下屬工作績效，同時也知道激發下屬發揮無限的潛能，引導團隊達到目標。

授權還有一點很重要，就是讓你不會卡在細微枝節的事情上，可以從容不迫解決更重要的事情。

卓越的管理者至少都有一個共同的特徵：自信篤定、遊刃有餘，且讓事情按部就班進行。這種特質被老闆看在眼裡，怎麼會不好好將你升官，授與更大的責任呢？

老闆絕對不會找一位成天忙得團團轉的人，然後賦予更多的責任，因為這樣的人已被現有的工作壓得喘不過氣來了，老闆會覺得他怎麼還有空間去承擔更大的任務？

授權讓我們自己自由，也讓下屬得到發揮的舞台。授權得好並不會危及我們的職權，反而讓我們得到威望及尊重，讓我們看得更遠更高，更像個巨人。

EMBA策略／客製化三招搶分眾

經濟日報/鍾憲瑞
2009.06.24

在市場邁向分眾的年代，各個消費族群經常都有獨特的偏好，追求客製化，也就成為企業滿足分眾市場區隔需求的重要策略。

一般常見的客製化策略有三種，第一種是企業針對每個分眾區隔，設計出最符合該區隔需求的產品，例如生產影印機的廠商可以設計出各式各樣的影印機，以符合大量印製、商用、家用等不同區隔的需求。

第一招／針對客層設計產品

客製化策略的第二種作法，是讓使用者主動告知其需求，廠商再根據所得到的需求資訊進行生產，Dell的網路訂單生產模式，就是屬於這一類。這種作法和第一種作法的差異，在於這種作法不必事先掌握特定消費者的需求偏好，而是由消費者主動告知廠商其需求，但是採取這種作法的廠商必須具備更強的彈性製程。

第二招／彈性製程量身打造

客製化策略的第三種作法，是廣泛提供所有可能的產品要素，由顧客根據其特定的需求，自行把產品要素組成完整的產品。例如大飯店的歐式自助餐模式，提供相當多的菜色，由顧客根據其偏好自行選擇，組合出最符合個人需求的一餐，同樣可以達成客製化的效果。採取第三種客製化作法的廠商，必須能提供多元、精緻的產品要素，擴大顧客組合出優質產品的空間，但是廠商未必需要在事前勾勒出每個特定客群的特殊需求。

第三招／多元組合任君挑選

若是從客製化檢視當前的EMBA教育，有相當深刻的含意。EMBA學員通常都已經有相當獨特的豐富工作經驗，以及未來生涯規劃，因而也會有獨特的課程需求，學校如果希望能打造客製化的課程，從前面的分析，可以推衍出三種作法。

第一種作法，是針對特定職場區隔，訂出獨特的課程架構，例如針對金融業從業人員，推出金融事業取向的課程架構，但是這種作法必須考慮到該區隔是否有足夠的需求規模，如果規模不足，成本將會過高而導致無法運作。

第二種作法，是先不針對特定職場區隔設計獨特的課程架構，等待EMBA學員入學後，學員再告知校方其需求，以作為開課的依據；但採取這種作法，校方及授課教師必須具備在極短的時間內組織出新課程的能耐，否則將無法維持授課品質。

第三種作法，是校方將必修課數降至最少，開出足夠多的選修課程，並且每門選修課程都不設定開課的修課學員人數門檻，一人選修即可開課，讓學生根據其需求組織課程，確保所有學員的特殊需求都能被滿足，以達成客製化的效果。

目前中正大學管理學院高階在職專班及企管系在職專班，正是依循第三種方式設計課程架構，將必修課降至最低、增加選修課開設數目，選修課只要一人選修即開，是回應EMBA教育面臨分眾需求，所採取的重要策略。

（作者是國立中正大學管理學院在職專班執行長及企管系在職專班執行長）