國際油價重挫 紐約輕原油收68.97美元

法新社/中央社/劉學源譯
2009.09.24


美國原油庫存超乎預期大幅攀升，凸顯揮之去的經濟復甦力道疲弱疑慮，國際油價今天重挫，紐約商品期貨交易所輕原油11月期貨，終場大跌2.79美元，收在每桶68.97美元。

在倫敦方面，北海布倫特原油11月期貨，重挫2.54美元，收在每桶67.99美元。

美國能源部稍早前表示，截至9月18日為止的上週美國原油庫存劇增280萬桶，市場原先預期將會減少150萬桶。

陸委會：兩岸談MOU接近完成

台灣新生報
2009.09.23

行政院大陸委員會主任委員賴幸媛昨天於立法院答詢時表示，兩岸MOU（金融監理備忘錄）進展相當成熟，已接近完成階段，兩岸會盡快完成。

行政院金融監督管理委員會主任委員陳沖上午於立法院答復中國國民黨籍立法委員孫大千質詢時表示，MOU進度依正常心態與程序進行，目前金融專業相關文字都已處理完畢。

賴幸媛說，MOU進展相當成熟，接近完成階段，兩岸會盡快完成；陸委會與金管會會積極處理這件事，「我們不認為MOU有政治問題」，但兩岸處理這些事也不會確認簽署時間點。

ECFA（經濟合作架構協議）部分，經濟部長施顏祥答詢時表示，ECFA與其他經濟合作協定一樣，進程有一定程序要走，從研究、諮商、簽署到國會通過，目前研究已對外公布。

他說，兩岸非正式會談一直在進行，沒有停止、中斷，仍朝十月開始正式諮商努力。

賴幸媛表示，ECFA腳步沒有放慢，準備好了就可開始協商，希望十月正式協商，但「兩岸的東西不是我們說了算」，也要對岸準備好了，才能邁入下一階段。

G20峰會 中國正面回應全球經濟平衡計劃

路透社/中央社
2009.09.24

20國集團（G20）峰會即將揭幕，美國打算建立更平衡的全球經濟體系的計劃，獲得中國有條件的支持，情勢顯示G20各國領袖可能準備聯手防止經濟危機再度爆發。

美國總統歐巴馬和其他來自G20已開發和開發中國家的領袖，將於明、後兩天在此集會，主要議題為恢復全球經濟成長和因應氣候變遷。

自雷曼兄弟（Lehman Brothers）投資公司倒閉以來，這已是第3次G20峰會，會議企圖將焦點由力抗全球經濟衰退轉向預防它再度發生。

峰會在一向有「鋼鐵之城」之稱的匹茲堡（Pittsburgh）舉行，各國領袖和近3000名記者陸續抵達，各種抗議團體也已蓄勢待發。安全人員在會場外安放水泥護欄，以防萬一。

會議重點之一是美國希望藉由減少中國這些出口大國順差，以及增加包括美國在內債台高築國家的儲蓄，來矯正全球經濟的不平衡現象。

中國的民間消費占國內生產毛額（GDP）的比例僅略高於1/3，在美國和英國則將近3/4。相反的，中國和印度家庭去年分別存下可支配所得的40%和32%，但美國的個人儲蓄率只有3.2%。

歐巴馬希望，藉由國際貨幣基金（InternationalMonetary Fund, IMF）每6個月對G20經濟再平衡提出政策建議，來作為「相互評估」（mutual assessment）的方式。

分析家認為歐巴馬的計劃將會遭遇中國阻力，特別是如果它對中國出口導向型的經濟成長造成風險。但到目前為止，中國看來願意參與。

中國外交部表示：「我們同意各國加強經濟的宏觀調控，同時合作推動全球經濟的永續和均衡發展」。

對於美中兩國實際的協同政策行動，中國聽起來則不那麼確定，表示來自國際金融組織的建議只能供為參考。

黃金行情熱 全球黃金ETF持有資產大增

中廣新聞網
2009.09.23

金融風暴、通膨隱憂推升黃金投資的吸引力，「世界黃金協會」最新的統計資料顯示，黃金ETF持有的資產2009年以來大增55%，截至八月底的黃金ETF資產價值，已攀升到514億美元，比十二月底的331億美元，爆增183億美元。而全球規模最大的一檔黃金ETF 「SPDR Gold Trust」的資產價值，今年一到八月則上漲了50%，來到326億美元。

國際金價最新動態方面，彭博資訊統計，「紐約商品交易所」十二月黃金期貨大漲1.1%，收在每盎司1015.5美元，盤中一度衝高到去年三月十七號創下的歷史新高1033.9美元。

此外，「美國商品期貨交易委員會」最新公佈的九月十五號「交易者承諾報告」，顯示黃金期貨的非商業性用途，多頭未平倉部位再度增加1萬1621口，累計達到26萬3329口，創下歷史新高，充分顯示市場投機性買盤強勁。

黑金黃金農金 中長還是金？

聯合晚報/戎鵬丞
2009.09.23

相對於金價的強勢表現，近期原油市場持續在70元上下徘徊，震盪幅度加大，也讓投資人關心是否會影響相關基金表現。施羅德投信認為，全球經濟終究會復甦，能源需求跟著上揚，若以未來16到18個月時間點來看，需求復甦加上OPEC限制原油產出，將推升油價上漲力道，不過一旦油價漲到每桶90美元，勢必面臨沙烏地阿拉伯每天約有400萬桶閒置產能釋出問題，漲勢可能遭到壓抑。

由於市場對美元前景看空，導致避險性資金流入原物料市場，而中國強勁的內需題材，使得投資人對原油需求之預期信心更強，加上投資人風險偏好度仍高，提高對原油或原物料追價意願。

施羅德投信指出，如果以未來18到36個月評估，全球景氣復甦跡象應該更明顯，搭配能源產業紛紛降低資本支出與取消開採計畫，供需失衡下，油價長期有機會漲至每桶100美元。了解油價中長線趨勢，接下來則要尋找含「黑金」量高的能源基金介入。

此外，隨著景氣持續復甦，不僅是石油價格展望受到市場矚目，其他天然資源商品、甚至是替代能源同樣受到投資人的關切。元大投信認為，今年以來全球頻傳因暖化而造成澇旱之災，以及各國相繼布局投資戰略資源，顯示資源短缺已是不可改變的趨勢，相關基金中長期商機不可小覷。元大投信全球新能源基金經理人呂尚謙認為，金融海嘯後全球重新聚焦新能源產業、年底哥本哈根會議以及未來碳交易市場逐漸擴大的條件下，第四季新能源前景更甚過於傳統能源。

而元大全球農業商機基金經理人蔡佩芬則指出，新興國家人口與所得增長帶來的食糧需求與天候造成的供給短缺問題仍存，農業長期成長商機並未改變，看好亞洲的食品消費類股也相對看好，預期在第四季景氣復甦帶動穀物種植與肥料機具需求的情況下，目前漲勢溫和的農業概念股未來將有更多表現機會。

根據投信投顧公會統計，從2007年至2008年雷曼事件發生前，國內投信曾發行14檔含傳統能源、新能源、農金等相關基金，雖然受到金融海嘯影響出現虧損，但隨著近期經濟復甦，商品與農產品價格也逐步回穩，有6檔已經轉為正報酬。

剛進社會 就有投資guts

聯合晚報/沈明川
2009.09.23


比起時下大多數年輕人「敢消費」的花錢習慣，曉貞（化名）格外顯得懂事而可貴，因為她打從大學畢業後從事第一份工作起，就開始理財投資。

曉貞是家中的掌上明珠，目前仍與父母同住，吃住還繼續由爸媽提供，生活與經濟無虞。像這樣的優渥生活條件，很多人可能早就養成經常逛百貨公司、看電影、品嚐美食、出國觀光旅遊的花錢習慣，但她卻不同，依舊很節儉，絕不亂花錢。

約六年前，她從學校畢業踏入社會工作，賺得第一份薪水起，就開始理財投資，而且選擇的是基金投資，在姊妹淘中算是非常先進、有眼光。

曉貞第一份工作的月薪約3萬6000元，她除了先抽出1萬元在銀行定存外，剩下的錢就投資基金及自己生活的花用。

她生性內斂、穩重，對於初次的基金理財，採取較保守的態度。開始的前半年，每月只「定期定額」各投資3000元在兩支基金上；滿半年後，她覺得對基金比較了解後，再「定期定額」各投資3000元在另外的兩支基金。曉貞比較在意的是「儲蓄」效益，所以得失心並不大。

去年全球掀起金融風暴，各國基金投資幾乎哀鴻遍野，父母心疼愛女工作多年的儲蓄損失慘重，好意建議她認賠殺出。

不過，曾在媒體任職過的曉貞認為，全球金融風暴導致投資慘賠，但是金融風暴終將有平息的一天，因為各國政府一定會採取各種施政來讓經濟儘早復甦，如果在不景氣谷底時認賠殺出，相當不利，不如繼續抱在手中。

果真如曉貞的看法，今年基金行情回升，她原本大虧的基金，現在都已「回本」，而且她所加碼投資7萬元的新興市場基金，現在行情價已達8萬元，投資報酬率達15%。

除了基金的理財外，半年前，曉貞也開始股票的投資。由於她有過媒體工作經驗，對於國內股市的情況多少有些「耳聞」，所以她不相信「明牌」，只相信「基本面」，也就是所選擇的股票，前提條件一定要是績優股。

從事股票投資，曉貞很清楚絕不可以「太投入」，因為「太投入」後，就會有得失心；患得患失之後，難免情緒會受影響，甚至影響睡眠與健康。

所以目前她在股票的投資金額僅約10萬元，所以就算是賠，也不會心疼。

由於投入的資金很小，所以曉貞購買的也都是股值並不高的股票，而且張數大都只有一、兩張。

有一回媒體報導某家建設公司遭檢調搜索，當天該建設公司股票大跌，但曉貞認為該公司基本面很好，所以「逆向操作」買進該公司股票，最後印證她的判斷正確，該支股票兩、三天後就回漲，讓她短短幾天就獲利約5%，比一年的定存報酬率高出兩、三倍。

AIG：保障南山業務員權益

經濟日報/葉慧心
2009.09.24


南山人壽25日將舉行舉行董事會，據悉這場董事會是例行會議，不會討論南山人壽買主等議題。原本財顧預期南山人壽股權交易案本周可定案，但相關人士透露，因為工會抗爭等相關事項還沒談妥，短期恐怕還暫難決定南山人壽買主。

針對南山人壽業務員抗爭，美國國際集團（AIG）紐約總部昨天首度回應，透過公關公司跨海發出書面聲明，強調AIG已清楚南山人壽業務員訴求的重要，一旦南山股權買賣案達成協議，將找出各方都能接受的解決方案。

AIG聲明同時強調，「出售南山持股過程需要相當時間，目前正在進行，AIG尚未對此作出任何決定」。AIG旗下友邦保險執行副總裁李博能（Richard L.Bender ）昨天寄給南山業務員最新的一封信也提到：「南山人壽買家還在協商過程，若有最新消息，會及時告知。」

目前南山股權交易案已轉由AIG掌控。南山外勤業務部隊近期則持續向AIG爭取返還逾140億元的公積金，包括南山產業工會已向台北地院提出集體訴訟，避免南山人壽擅自移轉公積金。

AIG昨天聲明，關於出售南山持股，AIG瞭解業務員及其它各方提出訴求的重要，將持續與南山業務員及相關各方維持開誠布公的對話，AIG也已積極採取行動，在出售持股過程中保障南山業務員及員工利益。

AIG並表示，南山業務員提出的建議及訴求將會完整傳達給AIG決策階層，「如果AIG與買方能對出售南山持股達成協議，將致力找出能被相關各方接受的可靠解決方案。」

保險業買樓鬆綁 今定案

經濟日報/邱金蘭
2009.09.24


保險業及不動產市場關注的保險業投資單一不動產鬆綁案，經過兩個多月預告、聽取外界意見後，金管會預計24日提報委員會討論定案，據了解，雖然業者建議再放寬限制，但過關的版本應不會較預告內容出現太大變化。

保險業者表示，該案子從去年底業者提出建議至今已經十個月，不論結果如何，只要金管會委員會拍版定案，讓新規定儘快上路，對保險業就是好消息。

以金管會7月初預告的保險業淨值與保險可運用資金估算，新規定可讓單一投資金額增加600多億元；但隨壽險業淨值回升，可新增投資金額反而縮小。

根據現行規定，保險業對同一人、同一關係人或同一關係企業從事不動產交易，單一交易金額不得超過保險業淨值的35%，交易總餘額不得超過淨值的70%。去年底金融海嘯讓壽險業淨值大幅縮水，壽險業因而希望主管機關放寬限制。

約談巨額險 孕婦「詐遍」業務員

自由時報/劉慶侯
2009.09.24

一名孕婦專門詐騙保險業務員，假裝要投保巨額保險，臨簽約時，再編理由借錢，得款後就銷聲匿跡；警方昨天逮獲她到案，發現她在3月行騙時懷孕，歷經半年，昨天落網仍大腹便便，懷疑她「肚子有詐」是用來騙取被害人信任的道具。

警方說，這名「孕婦騙徒」是35歲的楊惠心，每次犯案都以孕婦姿態出現，使被害人不疑有詐，許多被騙的業務員氣得直說「她一定是假懷孕！」有人乾脆在自家公司的網站上寫下受騙經過，通報同行注意。

得手至少12起

35歲的楊女前天終被台北市警中山分局逮獲，又是一副孕婦模樣，警方還特別驗證了一下，單身的她委屈的說：「只有大肚子是真的啦，只是上一次的流掉了，現在又懷孕6個月了！」

她說，高職畢業後在三重當無照的「黑牌護士」十餘年，一直考不到執照，所以無法繼續護士工作；而哥哥坐牢，她負責照顧大哥、二哥的小孩，加上現在肚子裡的，生活壓力大，才起意詐欺。對於她腹中嬰兒的父親是誰，她保持沈默。

警方初步調查，楊女至少涉案12件，都是以同一手法作案，每次詐騙數千元到數萬元不等，將發函通知各保險公司前來指證。

中山警分局偵查隊是從今年3月起，陸續接到業務員報案，警方將詐騙手法製成資料後，通報給各保險業者知悉，結果，富邦保險宜蘭分處林姓專員就接到楊女電話，手法如出一轍，林某立即委請同事向警方報案，兩人約定在礁溪火車站見面，由警方出面逮捕。

財部要加稅 8年擬增2780億

自由時報/鄭琪芳
2009.09.24

推中長程方案 盼創兆元效益

國家財政嚴重惡化，財政部長李述德昨天端出「中長程財政健全方案」，希望八年內創造兆元效益，相關策略包括「加稅」，估計增加稅收二七八○億元，最快二○一一年開徵能源稅、二○一三年調升營業稅一個百分點（由五％調升至六％），並且調高房屋稅及地價稅等。

李述德表示，今年前八月稅收較去年減少二千多億元，預估全年稅收將較預算數短徵一千五百億元，由於政府財政狀況漸趨困窘，為達健全財政目標，因此提出「中長程財政健全方案」，實施期程為二○○九至二○一六年，預估可減少經濟支出或增加收入約一兆元，平均每年約一二五○億元。

能源稅打頭陣 最快後年開徵

李述德指出，「中長程財政健全方案」包含財務管理、稅務管理及財產管理等三大核心業務。稅務管理方面，其中「推動賦稅革新」估計增加稅收二七八○億元，相關方案包括二○一一年實施噸位稅及擴大房屋稅及地價稅稅基，每年增加稅收一百多億元；二○一三年調升營業稅一個百分點，每年增加稅收四五○億元，作為國民年金財源或統籌運用都可以。

不過，李述德也說，「營業稅加兩個百分點也不是不可以，要看客觀條件夠不夠」，目前新加坡營業稅已經調到七％，台灣也希望在一定的年限之內，讓營業稅逐步合理調高，但是牽涉到消費者負擔及物價轉嫁的問題，必須相當謹慎。

營業、房屋、地價稅 都要漲

另外，李述德表示，「綠色稅制」也在規劃中，但賦改會提出的「能源及環境稅」版本，估計第十年增加稅收八千多億元，外界認為稅額太高，因此還要做一些檢討，未來稅額可望大幅調降，今年底應會有定論，最快明年推動修法，後年開始實施。

據了解，由於二○○六年財政部提出的「能源稅」版本，稅額明顯低於賦改會版本，而且未納入「環境稅」，因此，「能源稅」可能改以二○○六年版本為基礎，不過，以二○○六年版本估算，能源稅稅收仍相當驚人，開徵第五年稅收就增加上千億元。

樂活節稅／因應最低稅負 留意戶籍問題

經濟日報/呂旭明
2009.09.24


張大金（化名）住在美國，是仍持有台灣護照的華人，兩年未曾回台遭到除籍，國民身分證也已失效，於是他回台更新身分證，便有了台灣的住所。張大金這樣的行為是否會在台灣產生稅負的問題呢？

99年1月1日起，個人境外所得要依「最低稅負制」而計入應稅總所得中。最低稅負課徵的對象是「中華民國境內居住之個人」，根據所得稅法第7條，「中華民國境內居住之個人」有兩種，一種是在中華民國境內有住所，並經常居住境內者；第二種是境內無住所，一課稅年度內於境內居留合計滿183天者。這兩種之外者即為「非中華民國境內居住之個人」。

什麼叫「經常居住」？目前在稽徵機關認定上尚無一定的標準，且國稅局認定鬆嚴不一，常成為徵納雙方爭執的焦點。

由於國人只要出境滿兩年，戶政事務所將代辦遷出國外登記，實務上，國稅局會將戶籍仍存在者，視作二年內曾回台，並且有經常居住。司法院大法官會議釋字第198號解釋指出，「納稅義務人在中華民國境內有住所，並有經常居住之事實，即使於一個課稅年度內未居住屆滿183天，亦應認其為中華民國居住之個人」。

由此來看，只要在中華民國境內留有戶籍，即表示為台灣的稅務居民，並不一定要符合居住滿183天的規定。 經常往返台美的雙重國籍者不可不注意明年開徵的海外所得最低稅負。

所謂的「最低稅負制」，也就是「所得基本稅額條例」，其實早在95年1月1日便已施行，適用最低稅負的基本所得總額，除了綜合所得淨額外，還包括：未上市股票之交易、保險給付、員工分紅股票（以市價減去面額之差價計算）、個人綜合所得稅的「非現金部分之捐贈扣除額」。

明年的改變是台灣的所得稅將由「屬地主義」轉為「屬人主義」，意即對納稅義務人之全球所得進行課稅，課稅範圍納入境外所得，包含來自國外的薪資、股利。不過一申報戶全年的境外所得合計未達新台幣100萬元者免予計入，超過100萬元以上者，應全數計入；但最低稅負仍有新台幣600萬元的免稅額。

最低稅負課徵的對象是前述「中華民國境內居住之個人」，已經喪失台灣戶籍的人士，應先確認自己是否有必要恢復台灣戶籍，如果無意恢復，便需要格外小心自己在台居留的天數，一年不要達183天。若是以中華民國護照入境，也應以中華民國護照出國，若以美國護照出國，在台灣並不會留有出境記錄，如此一來就可能會無意間居留超過183天。如果長年居住在國外，決定放棄台灣的戶籍，可以繕打一份授權書給在台的親友，把戶籍遷出國外。

或者所得高、來源眾多者，應諮詢財會專業人士，儘早做財產結構的重新規劃，決定哪些財產由中華民國居民身分擁有、哪些以非中華民國居民身分擁有，使海外的財產與收入可以在合理範圍內，減少個人的所得稅負。（安致勤資會計師事務所會計師呂旭明口述，記者吳碧娥採訪整理）

行政救濟決(確)定應補繳稅款案件加計利息方式及依法提起訴願未繳納復查決定應納稅額半數對納稅人權益影響

中央社
2009.09.23

財政部臺北市國稅局表示，納稅義務人對稽徵機關核定稅額不服提起行政救濟，經依復查、訴願或行政訴訟程序終結決定或判決後，仍有應補繳稅款者，除填發補繳稅款繳納通知書通知繳納外，並應就本稅加計利息一併徵收。其利息之計算，係以原應繳納期間屆滿之日郵政儲金1年期定期存款利率計算。

該局說明，納稅義務人提起復查、訴願或行政訴訟程序終結決定或判決，應補繳稅款之加計利息計算方式悉依現行稅捐稽徵法第38條第3項規定辦理，自該項補繳稅款原應繳納期間屆滿之次日起，至填發補繳稅款繳納通知書之日止，按補繳稅額，依原應繳納稅款期間屆滿之日郵政儲金匯業局（現為中華郵政股份有限公司）之1年期定期存款固定利率，按日加計利息，一併徵收。另現行稅捐稽徵法第39條第2項規定，納稅義務人對復查決定應納稅額已繳納半數，並依法提起訴願者，暫緩移送執行；又納稅義務人對繳納半數稅額確有困難，經稽徵機關核准，提供相當擔保，並依法提起訴願者，暫緩移送執行。

該局指出，對於已依法提起訴願，未就復查決定應納稅額繳納半數或提供相當擔保，而經移送執行案件，財政部另函釋規定，為了避免執行後，因行政救濟變更，而對納稅義務人財產造成不能恢復之損害，只要納稅義務人申請繳納復查決定應納稅額之半數或提供相當擔保，經稽徵機關核准後，即可撤回執行，以確保納稅義務人權益。若納稅義務人依法提起訴願，未繳納復查決定應納稅額半數，經移送行政執行處強制執行才繳清稅款，則應全額加徵滯納金，但納稅義務人於行政救濟確定前繳清稅款所加徵之滯納金，如較其滯納金半數及依稅捐稽徵法第38條第3項規定計算之利息為多時，稽徵機關應准將其另半數滯納金大於利息部分之差額退還納稅人。

該局呼籲，只要是依法提起訴願，應如期繳納復查決定應納稅額半數稅款或提供擔保，以免遭移送強制執行，影響自身權益。(聯絡人：徵收科陳股長；電話：23113711分機2008)

創意思維／品牌創新要靠設計力

經濟日報/吳嵩浩
2009.09.24


「設計，就是在企業文化中埋下有機創造力的種子，用文化涵養、多元思維、建設性衝突來澆灌，內化為企業創新文化一部分，才能在組織內外開枝展葉，結成甜美的果實。」華碩電腦董事長施崇棠強調，無論科技或其他產業，要強化品牌與競爭力，一定要先重視自己的設計力。

華碩電腦投注在工業設計的領域上，獲得許多國際工業設計的大獎，其工業設計團隊在全球科技產業中占有一席之地。施崇棠表示，拿下國際設計大獎並不是華碩投注工業設計的目的，也不應以此自限，更重要的是一種成長與進步的驗證。他認為，華碩設計團隊，不只是以造型、美學、材質的美學塑造為目標，更重要的是以人為本、非技術導向的創新人文觀點。

「設計最終還是要回歸到使用者價值，為生活帶來更多便利與美感的愉悅。」施崇棠指出，工業設計已逐漸成為製造產業邁向品牌之路的重要門檻，但許多重視造型美學的商品，卻還是與使用者認知價值有相當大的差距。

施崇棠認為，部分企業把設計當作「造型」來服務技術與製造，這是「由內而外」的製造與技術導向思維，但正確的設計價值，應該是以消費者的感受與體驗為本，然後轉化為五感甚至加上直覺的「由外而內」設計，才能扮演使用者與產品之間的橋樑，創造產品差異化價值。

在設計力與品牌力、競爭力的關係上，施崇棠認為，「由外而內」的設計理念要真正落實在企業營運之中，必須靠企業決策者給予設計團隊思考、創作和勇於嘗試的空間，有時甚至還要強力地支持。且設計力與品牌力要發揮加乘效果，還必須以企業的願景與價值為依歸。

他說：「品牌願景與價值，對外其實是給予使用者明確承諾與期待，對內則是要建立內部員工價值觀，而產品、設計與技術策略，仍要以品牌願景為核心來整合規劃，最後才會產生綜效。」

施崇棠還表示，許多國際上成功的品牌與企業，都會賦予設計策略層級地位，由此可看出設計在企業與品牌上的定位與文化。

施崇棠更直指，設計應該是為使用者創造更多價值，並在組織內部激發不同觀點，激盪出正向的循環而形成「創新文化」。他也期許國內設計界在創作優質設計的同時，還能培育出國際設計師，為台灣設計力在國際上發聲，引領新思維。

趨勢觀察／創造大未來 先有想像力

經濟日報/吳仁麟
2009.09.24


現在，光是執行力和創新力已經不夠了，想要在未來生存下去，個人和公司最需要的是「未來力」。

什麼是未來力？

「想像未來最好的方法，就是去創造它！」彼德杜拉克這句名言一直被世人尊為金科玉律，以這個邏輯所寫下的公式就是：「未來=想像+創新+執行」。

過去一世紀，全球企業史是由「創新」與「執行」這兩件事所建構的，不管在商學院或各大企業，莫不拚命在「研發創新」和「執行效能」兩件事上下功夫，但如果我們回顧一個故事就馬上可以發現，「想像未來」這件事為何比「創新」與「執行」更重要了。

想像力

打贏世紀電腦戰

1975年比爾蓋茲創立微軟，那時他大學學歷都沒有，和當時學術界與各企業最頂尖的科技人才比起來，他也許在技術上仍然差一截；但是當時比爾蓋茲所想像的未來是「個人電腦時代」，而當時全球主流的電腦大廠所想像的未來卻是「大型電腦作業系統」。

當時電腦產業的大老們幾乎沒有人相信，30多年後的今天，是這樣人手一部電腦的時代，大家都認為電腦永遠會是需要一整個房間來裝的龐然大物，而且是像勞斯勞斯轎車那樣昂貴的奢侈品。

結果，比爾蓋茲用他對未來的想像力贏得了這場世紀電腦戰爭。試著想像，如果當年電腦大廠所想像的未來也是「個人電腦時代」，那今天全球電腦產業的局面也許就大大不同了。

同理可證，成功之後的微軟和Yahoo!對於網路的未來想像不同，也因此有了後來的Yahoo!，成功之後的Yahoo!和Google對於世界的未來想像也不同，所以有了今天的Google。30多年來，地球上有太多的故事證明「未來想像力」比「創新力」和「執行力」重要太多了，再會創新、再會執行，一旦想錯了反而後果更慘，愈用力，死得愈快，所以，關於想像未來這事，真是一念天堂，一念地獄啊！

「培養未來想像的創造力、建構未來挑戰的方法論、蓄積未來世界的思考與展現未來理想的實踐，從想像開始，進而去思考未來、分析未來，最後掌握未來、實踐未來。」政大校長、也是知名策略學者吳思華認為，未來力包含了對未來的想像、分析與實踐。

他也把這樣的想法導入一項由政大和資策會、工研院合作的學研專案裡，甄選了102位研究員，進行一項名為「願景2025，未來力實驗室」的未來想像工程，試圖為台灣的未來產業探路，從社會發展的脈絡和產業的成長軌跡進行這項研究。

「願景2025」的研究員絕大部分都剛從大學畢業不久，並沒有太多的工作經驗和產業的歷練，但吳思華認為這樣新生代的特質，正是這些年輕人進行未來想像時最重要的資產。

人性化

發想台灣新藍圖

吳思華說：「讓他們從人性的需要出發，完全沒有包袱地去思考和發想，未來的台灣需要什麼樣的生活和產業。」

「願景2025」這個團隊將以一年的時間，以這群年輕研究員為核心，結合政大和資策會與工研院等三方資源，走一條和台灣過去產業研發歷程不同的路，針對生活服務的軟產業分析與想進行像。

目前，這個團隊剛完成第一個月的成果報告，回顧了台灣過去60年的社會和產業發展，做為想像台灣未來的依據。

國外不少企業早已把管理未來的能力，當成是策略的一部分，曾經來台培訓過不少產業顧問的瑞典Kairos顧問公司就是以「管理未來」為主力產品。

未來力

左右產業競爭力

Kairos整合了各方實務與理論經驗，發展出一套預測未來的工具，並設計出一套研討會的方法，把這套工具和相關知識導入客戶的組織裡。

台灣學術界和研究界，有不少人受過Kairos的「未來力」訓練，但是上過這套課程的台灣產業界人士並不多。

「未來其實是可以靠一群人想像和管理出來的，只要方法對並且持之以恆。」Kairos的創始人Mats Lindgren常在研討會裡，用這句話來激勵和引導學員想像未來。

他說，歷史的時空就如同海洋，每一個趨勢都有跡可循，所以，「未來其實是有方法管理的。」

看來，不管未來是否能被想像和管理，從各種理論和實證看來，「未來力」這三個字已經無庸置疑，將成為下一波產業界競爭力的關鍵字。

上班族／最佳溝通方式

經濟日報/周怡秀
2009.09.24


賣辣椒的人，恐怕經常會碰到這樣一個眾所周知的問題，那就是不斷會有買主問「你這辣椒辣嗎？」如果你是賣辣椒的人，你會如何因應？

一個賣辣椒婦女遇上了一個買主，問的果然是那句老話「辣椒辣嗎？」賣辣椒的婦女很肯定地告訴他：「顏色深的辣，顏色淺的不辣！」剛好這一輪，大部分人都是買不辣的，不一會兒，顏色淺的辣椒所剩無幾了。

又一個買主來了，問：「辣椒辣嗎？」賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒，信口答到：「長的辣，短的不辣！」這一輪的結果是，長辣椒很快告罄 。

沒想到，當又一個買主問「辣椒辣嗎」的時候，賣辣椒的婦女信心十足地回答：「硬皮的辣，軟皮的不辣！」

【心得分享】

生活中的智慧不是呆板制式，而是靈活有彈性，只要願意去觀察和體會，就能比別人有更多的點子和生活的樂趣，只要持續練習，人的靈活度就能更提升，儘管遇到沒有處理過的事，也會知所變通。